魅力學:無往不利的自我經營術(下)│書摘分享

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘

書摘分享

要有魅力,就意味著別人在我們身邊能感到舒服自在,而且自我感受良好。在非語言溝通裡,讓人們感到安心且建立良好關係的最重要元素,是尊重別人應有的個人空間


人們會把你這個人和你給他們的感覺聯想在一起。避免造成對方負面聯想:別讓他們覺得不舒服或認為自己錯了。


▪ 人們會因為曾經幫你而合理化對你的好感。因此,找出一些方式提醒他們曾幫助你的事,針對他們做過的決定以及投注的心力,表達你的感激與謝意。這會讓他們合理化自己幫你忙的作為:「我全力以赴的幫了這個人!可見我非常喜歡他」

你可以請求對手幫個忙。更理想的策略是,向他們要個東西,某個他們不需承擔代價的東西:他們的意見。


提醒別人選擇權在他們手上,而且他們選擇了你、你的公司、你的服務、或是你的建議,能有效讓對方繼續支持你或你的理念,尤其是遇到事情變得棘手、有人開始抱怨時特別有用。


道歉的重點在於你傳達給對方的體貼、關懷與投入夠不夠。關鍵就在誠意:你必須讓對方聽到你真誠的道歉,而不只是敷衍了事,純粹為了安撫他們。此外,你要讓對方知道,你很清楚自己所做(或沒做)事情的直接後果,以及它後續的餘波效應。


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對於他人的幫助,能夠表達真摯的感激是建立良好關係的關鍵。透過提醒他人曾經的幫助,我們不僅是在表達感激,更是在讓對方感受到自己的重要性。這樣的互動建立了一種互惠感,使人們更願意在未來再次伸出援手。


同時,這也反映了人際關係的深度和穩固性,因為在感激的交流中,彼此的價值和連結得以更清晰地顯現。在人際交往中,真誠的感激不僅為自己贏得良好形象,更是建立強而有力的社交基礎。


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魅力學:無往不利的自我經營術

作者│奧麗薇亞‧福克斯‧卡本尼

譯者│胡琦君

出版│天下文化

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感恩的心態則是所有負面情緒的解毒劑,它讓你專注在「已經擁有」的事物上,無論是實質的物品、經驗或是親密關係。感恩的心是個絕佳的引線,把你拉回到當下,立即賦予你信心與親和力。
由於心思會反映在肢體上,加上再怎麼短暫的微表情變化,對方都看得出來,所以我們必須先從內心著手,才能由內而外、有效展現具有魅力的行為。
你必須考量到別人、為他們著想,要有禮貌、懂得體諒別人、關心別人。有了這個考量、這個體諒以及明察秋毫,不管是在內心或是外在行為上,就會有秩序。而有了秩序,也就會有自由。
愛並不是可以以物換物的,愛不是一場互相遷就的交易。愛是一種存在的狀態,在其中,我們所有的難題都迎刃而解。
人有太多不滿了,而又以為單憑一個意識形態就可以解決所有問題,甚至消除不滿,那當然是永遠也做不到。不滿是必須被理解的。
人在諸多的抉擇之中實現了諸多的可能。
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