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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
這篇文章寫於我帶完第一屆學生以後的覆盤日記。那是一段且戰且走的歲月，原以為大家會體恤第一次當老師的我，原以為「年輕」是試錯的理由，但沒想到職場才是讓我這樣的小白鳥大澈大悟的現實的修羅場，什麼都不懂的我孑然一身的撲向教育現場，咬著牙根硬撐下來的傷痕，是成長的印記。
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萬事起頭難，凡事都有第一次。
公司在 2021 年 5 月底疫情升到三級警戒就開始遠端工作，到 2022 年 06 月也滿一年，中途在疫情緩和時，公司有短暫調整進辦公室的模式（每雙週一天 office day），但隨著每日確診人數破千，再次回到 Work From Home，因此本篇想記錄我在這一年的生活型態的改變。
目前在群眾集資顧問公司（類行銷代理商）待了一年半，這篇想記錄自己從一位社會新鮮人，到現階段開始帶新人的職場心路歷程，以利後續可以時常回顧反思。
在群眾集資平台擔任平台專員（客戶成功專員）時，不斷在優化「怎麼樣讓客戶不會跑掉」、「如何讓專案可以順利上線」，在輔導近百個客戶後，我發現用戶增長的 Aha moment 能發揮關鍵作用，因此想透過這篇整理我在客戶輔導、客戶關係維繫中，所觀察到的客戶 Aha moment。
經典案例包含：
三、結論
剛好在群眾集資平台擔任平台專員（客戶成功專員），這篇想分享我自己在接案時遇到的各種客戶，以及過往應對進退的方式，主要會強調客戶管理、客戶關係經營。
這篇會將拆成三個時間軸、九種個性來說明：
剛好前陣子參加 19th 資訊種子培訓計畫的交流茶會，被問到公司集資專員的應徵內容，因此也將我印象深刻的問題整理成一篇，包含如何準備經歷、如何準備面試等。
目前也仍在摸索「怎樣才是一位合格的客戶成功專員」，但剛好在群眾集資平台擔任平台專員，從初期規範建立，到後期慢慢找出與不同客戶的應對進退方式，這篇想分享我認為的客戶成功專員樣貌。
換個位置換個心態，換個角度換個狀態!老鳥與菜鳥是職場永遠的話題，不管你是乾淨如白紙的社會新鮮人還是已經在職場打滾多年的資深工作者
每個工作崗位，總有待很久的前輩，也持續會有新血加入。
前輩的姿態，後輩的心態。到底該當溫暖如天使還是威嚴如惡魔的前輩好?!到底該當乖巧無知不具競爭力的後輩好還是聰明有想法
進了這間公司,負責帶我的前輩算是又讓我開了眼界.
相信以後他還會有其他奇葩的事情發生
今天就先分享一個吧!
早上我們課都會有個晨間會議,由於我是個新人,很多東西都不會
因此晨間會議結束我就會問負責帶我的前輩,今天有甚麼訓練課程嗎?
他就會回我,早上他要先忙他自己的事,等下午再教我,我就回答那下午他有
工作上, 最近終於過了三個月的試用期.
作息也從日夜顛倒的菸酒生
換成了朝九晚五的上班族
長官同事們也漸漸露出了真面目了
幸好自己也不再是當年的小白兔了,
看多了許多嘴臉, 對於目前遇到的鳥事與幹話,也不意外了.
秉著與人為善的態度,抱著我就是來賺錢的目的.
只要該給的錢有乖乖匯入我的帳戶,其他的,
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
這篇文章寫於我帶完第一屆學生以後的覆盤日記。那是一段且戰且走的歲月，原以為大家會體恤第一次當老師的我，原以為「年輕」是試錯的理由，但沒想到職場才是讓我這樣的小白鳥大澈大悟的現實的修羅場，什麼都不懂的我孑然一身的撲向教育現場，咬著牙根硬撐下來的傷痕，是成長的印記。
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萬事起頭難，凡事都有第一次。
公司在 2021 年 5 月底疫情升到三級警戒就開始遠端工作，到 2022 年 06 月也滿一年，中途在疫情緩和時，公司有短暫調整進辦公室的模式（每雙週一天 office day），但隨著每日確診人數破千，再次回到 Work From Home，因此本篇想記錄我在這一年的生活型態的改變。
目前在群眾集資顧問公司（類行銷代理商）待了一年半，這篇想記錄自己從一位社會新鮮人，到現階段開始帶新人的職場心路歷程，以利後續可以時常回顧反思。
在群眾集資平台擔任平台專員（客戶成功專員）時，不斷在優化「怎麼樣讓客戶不會跑掉」、「如何讓專案可以順利上線」，在輔導近百個客戶後，我發現用戶增長的 Aha moment 能發揮關鍵作用，因此想透過這篇整理我在客戶輔導、客戶關係維繫中，所觀察到的客戶 Aha moment。
經典案例包含：
三、結論
剛好在群眾集資平台擔任平台專員（客戶成功專員），這篇想分享我自己在接案時遇到的各種客戶，以及過往應對進退的方式，主要會強調客戶管理、客戶關係經營。
這篇會將拆成三個時間軸、九種個性來說明：
剛好前陣子參加 19th 資訊種子培訓計畫的交流茶會，被問到公司集資專員的應徵內容，因此也將我印象深刻的問題整理成一篇，包含如何準備經歷、如何準備面試等。
目前也仍在摸索「怎樣才是一位合格的客戶成功專員」，但剛好在群眾集資平台擔任平台專員，從初期規範建立，到後期慢慢找出與不同客戶的應對進退方式，這篇想分享我認為的客戶成功專員樣貌。
換個位置換個心態，換個角度換個狀態!老鳥與菜鳥是職場永遠的話題，不管你是乾淨如白紙的社會新鮮人還是已經在職場打滾多年的資深工作者
每個工作崗位，總有待很久的前輩，也持續會有新血加入。
前輩的姿態，後輩的心態。到底該當溫暖如天使還是威嚴如惡魔的前輩好?!到底該當乖巧無知不具競爭力的後輩好還是聰明有想法
進了這間公司,負責帶我的前輩算是又讓我開了眼界.
相信以後他還會有其他奇葩的事情發生
今天就先分享一個吧!
早上我們課都會有個晨間會議,由於我是個新人,很多東西都不會
因此晨間會議結束我就會問負責帶我的前輩,今天有甚麼訓練課程嗎?
他就會回我,早上他要先忙他自己的事,等下午再教我,我就回答那下午他有
工作上, 最近終於過了三個月的試用期.
作息也從日夜顛倒的菸酒生
換成了朝九晚五的上班族
長官同事們也漸漸露出了真面目了
幸好自己也不再是當年的小白兔了,
看多了許多嘴臉, 對於目前遇到的鳥事與幹話,也不意外了.
秉著與人為善的態度,抱著我就是來賺錢的目的.
只要該給的錢有乖乖匯入我的帳戶,其他的,