為什麼你不應該過度追求轉換率 - 亞馬遜關鍵字排名的秘密

之前的文章提過，Top of search是轉換率最高的展示位置，但我們應該為了追求更高的轉換率而一昧追求Top of search這個展示位置嗎?

為了更好解釋，請先看以下兩個例子:

1. 「portable charger」這個詞下有產品A在投廣告，A在Top of search位置的轉換率是20%，其他位置的轉換率是10%，整個數據綜合下來轉換率是12%，此時我們把廣告預算盡可能集中在Top of search位置，調整後綜合轉換從12%提升到了18%，增長了6%，但由於Top of search位置CPC更貴，整體ACoS增加了一倍，最終在不調整預算的情況下，廣告總出單減少了一半。

2. 「portable charger」這個詞下面有兩個產品A和B在投廣告，廣告都集中在Top of search位置，A的轉換率是20%，B的轉換率是10%，由於B賣家注意到了兩者的差距，透過優化Listing、降價、增加折扣、增加Rating數量等方式，將B產品轉換率提升到了25%，在預算相同的情況下，B的出單明顯多於A，最終B排名超過了A。

在案例一中，雖然透過調整展示位置改變了廣告最終呈現出來的“轉換率”，但這只是因為Top of search位置較其他位置具有更高的轉換率，這並沒有改變Listing本身的品質和客戶下單的慾望，只是數字上變得更好看而已，而且由於Top of search位置CPC過高，反而導致相同預算下獲得的點擊更少，最終出單也減少了，自然排名反而下降。

而案例二中，大家都在相同的關鍵字下競爭相同的位置，就能基本得出在該關鍵字下轉換率10%的B競爭力小於轉換率20%的A。既然是Listing本身出了問題，那就努力優化Listing。最終，因為B出單增加而帶動自然排名的提升。

透過這兩個案例想向大家說明一個點：

"轉換率這個指標沒有絕對的高或低，應該和競品比較才對"

在相同類別中，大家的轉換率都是20%，就我們的產品A是10%，那表示我們的產品還有優化的空間；假如換一個不同類目，我們產品B的轉換率是5% ，可是競品都只有3%，那就表示我們的產品表現其實很出色，但這時候我們不會說5%轉換率的B產品比10%轉換率的A產品表現差，對吧?

同理，這也是為什麼我會說過於在乎出單位置也是有問題的。

因為Top of search轉換率比較高，很多賣家都想把廣告集中在這個位置，然後透過這樣的方式得到一個表面上的高轉換率，再結合「轉換率越高，排名越高」這樣錯誤的想法，最終無法推上更高的自然排名。

因為實際上最終影響自然排名的只有訂單量，而訂單量又會受到轉換率的間接影響，所以只能說轉換率和關鍵字的自然排名之間具有相關性而不是因果性。

因此，對大部分預算有限的賣家來說，沒必要刻意去追求最高轉換率，而應該在有限的預算下追求最大訂單量，從而提升亞馬遜的關鍵字排名，並帶動自然銷量。

以上，希望這些內容能幫助到大家～

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