關係變好或變壞的底層邏輯

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每個人心裡都有一座銀行,當你幫助對方或是對方和你相處起來很開心,就會在對方的心中存款。反之,如果對方對你不和善、讓你覺得相處的不開心,則會默默在我們心中替對方扣款。



了解「心裡存款」的概念,可以讓我們知道一段關係處於「信用良好」的狀態,又或是「瀕臨破產」的邊緣。除了幫助我們知道如何增進關係,也可以幫助我們評估是否終止與對方來往,以維護我們的健康。

 


接下來,會介紹怎麼運用最少的力量,能讓對方和自己的感情變好、以及哪些互動會導致感情漸漸走下坡。


 

如何不費力的「增加存款」:用對方喜歡的方式,和他互動

以伴侶關係為例,
暢銷書《愛之語》作者,提出5種人們喜歡「被愛的方式」:

  1. 肯定的言語:被稱讚、聽甜言蜜語
  2. 精心時刻:陪伴、約會
  3. 接受禮物:對方特地買自己喜歡吃的甜點、適合自己的禮物
  4. 服務的行動:對方為自己下廚、接送、跑腿
  5. 身體的接觸:牽手、擁抱、性愛

這裡有小測驗,可以了解自己喜歡被愛的方式:https://superquiz.do/q/love-languages/friend/start/

 

當朋友或伴侶透過我們喜歡的方式相處時,很容易就可以在我們心中留下許多存款。這就像80/20法則一樣,只需用對方喜歡的方式,就能大大的增進對方與我們的關係


我們存入對方心中的存款越多,代表著對方對於我們關係的滿意度也越高。


然而,有些讓我們感到不舒服的互動,則會導致「存款流失」,也影響一段關係開始走向下坡。

 


導致「存款流失」的地雷互動

  1. 一直向我們提款,卻沒有存入款項的人
    例如總是找人抱怨的朋友,跟他待在一起也會讓自己的心情變差;或是脾氣不穩定的情人,和他們相處會讓人感到焦慮。

    這些人就像走進我們的銀行會不小心撞破玻璃(例如講出傷人的話語),撞破玻璃可是要賠錢的,而且銀行還要花時間清掃、重新裝修。如果有些客戶來我們銀行,常常弄壞東西,最終我們的銀行會開始慎重考慮是否將其列為黑名單客戶,拒絕往來。



  2. 對方的銀行只能存款,卻不能提款

    有些朋友則是我們為對方付出許多,也許幫助對方本身也讓自己感到快樂。

    然而,當我們突然需要對方幫助我們一次,卻發現對方根本不願意,或是連幫忙提供辦法的誠意都沒有時,就會導致我們不會想再繼續與對方這座銀行往來。


    人際關係是互相的,並不是要斤斤計較彼此在對方的銀行中有多少的心裡存款。而是當我們付出太多,對方給予的回饋很少時,很容易造成關係的失衡。

    這時,為了平衡彼此的差距,付出多的一方會選擇停下來(停損),直到對方也有所付出後,這段關係才有繼續延續的可能。



  3. 明明有存入款項,但存款餘額顯示為零

    有些朋友則是會忘記別人對他的好,不懂得珍惜和感謝。這樣的銀行就像破洞的水桶般,不論裝進多少水都會流掉。

    如果你擁有這類朋友,那你可能會錯愕地和對方反應:「我平常對你也滿好的吧」,會傻眼的想說對方為什麼要這樣對待自己呢。


 

心理學家指出:「做1件讓對方感到難過的事,必須用3件好事才能彌補回來」
因此,覺察自己在人際互動中是否遇到了上述的地雷互動,避免自己在對方心中的銀行流失存款。

 

接下來,將介紹如何改善那些「信用不佳」的銀行。

 


面對「信用不佳」的銀行,可以選擇:

  1. 和對方表達自己的需求:也許對方只是不知道我們喜歡的互動方式

    告訴自己在乎的對方,自己會感到開心的互動是什麼?而對方的能力可以做到的又是什麼?找出兩人都可以接受的方式。

    而溝通可能需要經歷好幾次,雙方才會更加了解彼此,也需要時間讓雙方學習新的互動方式。所以給予彼此多一點的耐心和時間


  2. 愛自己,離開一直向你提款的人
    當溝通無效,而對方在你的心裡的銀行,已是「負債累累」。為了保護銀行的安全(我們的健康),我們必須提出終止往來。


    離開這段關係,也需要擁有被討厭的勇氣;而不是委屈自己,繼續討好對方。
    對於我們的離開,對方可能會埋怨、討厭我們,所以做到第一步驟的溝通很重要,給予對方機會了解彼此。


    因為也有可能是我們誤會了對方,或是對方誤解了我們,才導致關係往兩人都不希望的方向走去。


    而如果我們該盡的溝通責任都做了,對方的信用仍無法改善,這些就是屬於對方的功課了。對方需要學習如何保持「良好的信用」、如何增加自己在他人心中的存款等。


    永遠記得,我們值得與擁有「良好信用」銀行的人往來。

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