當命理讀到極致時，必定懂得人性是甚麼樣式，然而運用其道，做出不一樣的管理之道，也是有不同的成效。
在家裡（個人領域），我們多少都會逆人性的行為，而在戶外（公共領域）常常觸犯不道德的行為，比如：你手中喝完的飲料空杯，你會隨手亂丟還是丟在垃圾桶裡？如果垃圾桶垃圾全滿你會不會繼續疊在上面？檳榔渣會不會亂吐？菸蒂會不會亂丟？使用公共廁所會不會隨手擦乾淨？上面的問題在家都做不出來，但在外面就能做得出來；你說家裡沒人看應該可以怎麼髒亂就怎麼髒亂，反而在家裡沒人看是最守法的地方，代表人性的核心就是自私。
當我們知道人性的核心就是自私，那就簡單了，一個「劣幣趨逐良幣」的管理計畫就此而生，怎麼劣幣趨逐良幣？以前為了方便大家，我都會拆一個設備零件並封膜包裝，但是人性的選擇是－不會拿下一個備用品，直接看到就直接拿，不管我做如何改善都無用，最後我運用人性，我用標籤紙在全新商品標註這是不良品，此時人才會改變習慣，讓他自己去「選擇」該拿的商品，明明是好的，卻偏偏標示成不良品，人性的習慣才會改變，難道人性也是一種「劣幣趨逐良幣」嗎？下回分曉。
