性價比的真正含義

當我們談論價格時，其實是在探討一個深奧且複雜的概念，而不僅僅是數字的問題。在金裕鎮的《其實你可以再賣貴一點》一書中，他提出了一個引人深思的觀點：如果我們想要為我們的產品或服務設定一個高價格，那麼關鍵在於創新與獨創性。而當我們在探討如何提高產品或服務的價格時，通常會談到「性價比」這個概念。

在性價比（C/P值）的討論中，常見的公式是「價格/性能」比，這意味著以最低的價格提供最大的性能。然而，金裕鎮建議我們應該轉變思維，考慮「性能/價格」比：也就是將重點放在如何提高產品的性能與價值，即便這意味著價格也會相對提高。這樣的策略不僅有助於提升產品的市場定位，還能強化顧客的購買動機。

金裕鎮認為，大部分商家都認為自己的產品或服務價格「很好、很親民」，但很少有人會說「對不起，我們家非常貴」。這其實反映了商家缺乏一種自信：相信自己提供的產品或服務的質量與獨特性足以支撐更高的價格，當大家都在強調性價比的時候，這種策略反而讓某些產品顯得更為突出。

因為消費者真正在乎的是「從好處中扣除費用後所得的淨價值」。所謂好處，不僅包括產品本身的功能，更包含了消費過程中的各種優惠體驗，比如良好的服務態度、優質的品牌形象等等。而費用其實不止是消費者的實際的金錢支出，還有精神層面的焦慮、挑選過程的時間消耗等無形成本。

換句話說，即便兩項產品的價格相同，但如果一項能帶給消費者更多好處、更少費用，那它的「淨價值」自然就高於另一項，這正是「性價比」的真正含義。因此，商家們常說「以售價來說，這個產品很棒」，但金裕鎮卻提醒我們，這種說法其實已經將自己的視角侷限于價格範疇之內了。反之，如果我們能先強調「這項產品功能非常出色」，再說「而且價格也相當親民」，會給人完全不同的感受。前者說法的潛在邏輯是「已考慮到價格因素，所以產品品質難有太大突破」。而後者則傳達出「全心全意打造出色產品，但為了消費者著想,我們願意適可而止地開出合理價位」，其語氣和內涵頓時大為不同了。

這種「先品質後價格」的思維模式，在與人的生存和欲望息息相關的產品上更為貼切。比如藥品，我們會更傾向於相信「這款藥品的功效非常出色，而且價格親民」，而不是「以這個價格來看，這款藥品的效果還不錯吧？」。同理，在汽車、安全設備等攸關生命的領域，消費者更關注品質，價格反而是其次的考量。

金裕鎮不斷在書中強調：企業可以透過創造獨特價值來支持更高的定價。這提供了一種全新的策略視角，這不僅要求企業家展示出創新的勇氣，更要具備洞察市場的能力，通過獨到的產品和服務滿足消費者的深層需求。通過這種方式，企業可以超越傳統的性價比，轉而關注如何通過提供超出預期的體驗來吸引和保持顧客。