心理諮商服務提供者：教育現場的重要夥伴—新竹市教師諮商輔導支持系統

張老師任職公立幸福國小，擔任五年愛班的班導。在該班中，有一名學生暱稱小皮，在班上常有學習態度不佳和偏差行為問題。小皮經常打斷老師課程進度，導致老師需要暫停教學，處理完小皮的情緒問題後繼續上課，小皮也時常與同學發生衝突及爭吵，並對老師的管教、調解行為表現出抗拒態度。張老師已經多次試圖與小皮及家長溝通，希望能解決這些問題，但尚未見到明顯改善，張老師從接任該班以來，時常放學後留校繼續處理班務，無法準時去幼兒園接小孩回家，即使返家後，經常仍需與家長溝通聯繫，近期身心壓力導致失眠、頭痛，工作及身體健康都亮起紅燈，該怎麼辦呢？

讓新竹市教師諮商輔導支持系統來當老師們的後盾！

一、新竹市教師諮商輔導支持系統簡介：

(一)  設立的目的：
為提供溫馨和善的輔導諮商系統，新竹市依「高級中等以下學校教師諮商輔導支持體系設立辦法」暨「教育部國民及學前教育署補助地方政府辦理教師諮商輔導支持服務要點」以全人輔導為理念，辦理新竹市教師諮商輔導支持服務。

委託玄奘大學應用心理系辦理，協助本市教師覺察與學習壓力釋放與身心平衡，進而改善心理健康，發展心理支持力量，促進生活、工作、人際與個人 內在健全發展，建立更完備的親師生輔助系統，促進教師正向管教、班級經營與有效教學，最終影響與受益的將是我們國家的褶子幼苗及優質的教育園地。

(二) 為何老師需要諮商輔導支持系統？
隨著社會的發展、教改的實施，教師從過去的單一教育者轉變為兼具教育者、輔導者、管教者及學習者等多重角色。由於社會變遷與網路科技發展，社會展現的多元性、複雜性與多變性，對於教師而言， 除了擔負教育者的角色，在面對工作、生活、人際與個人內在等壓力， 皆與日俱增，而逐漸重視且投注資源協助教師個人心理健康發展與提升，是一個成熟與進步社會的象徵。

二、新竹市教師諮商輔導支持系統專業服務團隊

(一)   專業團隊 — 任教於玄奘大學應用心理系之學者兼諮商心理師。

專業團隊

(二)   合作專業人員 — 合格專業諮商心理師團隊。

合作專業人員

三、要怎麼預約心理諮商服務？

(一) 聯絡資訊：
新竹市政府委託玄奘大學應用心理系專業團隊提供心理諮商服務，有需要的教師申請服務時，請電洽 03-5308225 ，專線服務時間：每週一13:00~17:00(國定假日除外)、電子郵件：[email protected]；(其餘時間可使用諮詢官方Line帳號)，或填寫線上表單。

聯絡資訊

(二)   申請流程圖：

申請心理諮商服務流程圖