上次談到2024年職場軟實力之「永續發展」能力，已經變成一種顯學。——一個在2023年甚至到2024年異軍突起的軟實力。
永續發展的目的?
永續發展議題從2015 年聯合國通過了 2030 年永續發展議程，包含 17 項永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs）之後，開始如雨後春筍般地出現。ESG是從CSR延伸出來，基本上會分成三個領域展開 (E:環境保護 ; S: 社會責任 ; G : 公司治理)
現今ESG緊密依附17項目標，用ESG三個方向在國際各大企業、組織進行推動，為了希望可以在2030年達到階段性的目標，讓整體人類生活環境更加美好 (遠望~)轉換的契機
我在國際企業中從事產品開發、專案管理一職近十年，這當中也擔任管理職，長年在海外工廠工作。這當中還有幾次接觸了系統開發專案，還曾想過是否可以從這部分切入? 在職涯的路上，我總是會「覆盤」自己的工作能力與未來的期待，同時，也深入看自己的人格特質與個性，哪些是發自內心，真心想從事長久的「事業」?
是的，雖然職場已超過15年以上，但還是希望可以聽從內心的期待跟渴望。😎
人往往就是在低潮的時候會找到另一段路。
日復一日的工作中，我漸漸失去工作動力，但責任感所趨，我依然努力全力衝刺在各種日常工作細節。在一次的專案會議後，高層主管找我面談，討論關於專案應用於永續發展的看法？
我當下有點驚訝，但是把專案管理概念與想法跟主管分享後，主管希望利用我這能力領導工廠在永續發展的專案推動。
從專案管理切入永續發展，可行?
對於永續發展這個領域對我而言，還真是毫無頭緒。
能夠怎麼開始？我先從客戶期待的方向開始研究著手。因為我是在一間國際型的代工公司，因此許多國際客戶對於永續發展有許多展開方向，但落實這些方案確實需要有人可以帶領團隊規劃、執行、追蹤。
對，這三個能力相當重要，也是這三個能力可以確保永續精神是否可以貫串在工廠內，不會變成所謂的「漂綠」🫣
由於工廠內操作員相當多，因此人權議題會是首要重點，「如何讓幹部能"確實"善待員工？避免出現騷擾與虐待議題」
我怎麼著手呢？
四個步驟 : 鎖定目標，取得共識，全面展開，後續覆盤
還是先採用專案管理精神：「鎖定目標，取得共識，全面展開，後續覆盤」
鎖定目標 :
- 全面掃過工廠內較有異常單位，經常有管理疏失或者員工送黑函的單位。
- 鎖定這些單位，巡查暗訪相關利害關係人，採用閒聊或者側面觀察。
- 等待一段時間。也是給員工一段時間；給幹部一些時間。
取得共識 :
- 走訪的當下永遠不斷強調「善待員工、好好溝通」的精神。
- 待沉澱時間過後，有些不公不義的事情慢慢浮出(員工會開始有些申訴與投書，因為他們慢慢相信公司會有主管出面處理了)
全面展開 :
- 相關幹部找來「座談」，不會只有一次。
- 由於許多申訴投書需要篩選判斷(沒有明確證據不可以隨意找幹部進行懲處責罰)，因此採用座談。
- 輪流座談一段時間之後 : 有具體證據者，依照公司規範進行懲處 (例如 : 實證有恐嚇威脅員工者，開除)。
後續覆盤:
例行巡查巡檢，慢慢的會聽到許多真心話.......(當然，也要有智慧過濾一下那些是"刻意操作"的回應)
做這些，後來呢？
做這些動作看起來非常瑣碎，但是員工都看在眼裡。人是很有趣的動物，如果你的堅持與心態是良善的，慢慢也會往善意的方向前進。
某一天我走在生產線時，忽然有位本地女員工走出來握住我的手，跟我說：「我好感謝妳的幫忙，現在我們幹部跟大家關係有很大改善，我也受到公平得對待。」說實話，工廠內員工幾萬人，我真的記不得我幫過她，但是這一舉動觸動我內心的深處😭😭
我深刻同意「每個人都應該被友善」對待這句話，當你用心給予，往往會是從其他地方回向給你。
永續發展這條路...我決定要走下去。
工作總是有殘酷一面，但是暖性的那面確實觸動到我的軟肋。原來，撇除ESG議題被炒上檯面上，這初心絕對是良善帶著愛的。因此，我下定決心往這方向深入了解(但是這路還真苦啊)。
感動可以支撐多久？如果給要加入這行的朋友什麼建議?
如果你是一位對於公眾事務（無論是人或者物）有關懷但又可以理性和感性兼具性格的人，才可以在這個領域找到發展的動力。
這幾年中，許多國際法案的推出，確實我花了相當多的時間蒐集跟閱讀這些規範，同時也不斷進修中，就是為了可以跟上這些趨勢。ESG要學的東西真的非常的多。各項目嚴格說起來都是一個專業了。
為了不要讓所學到的知識跟實際狀況脫鉤，建議真的要沉浸在工廠一段時間，要夠久夠長，將這些領域知識靈活應用，並且要具備專案管理與良好的溝通能力，許多專案落實才不會流於形式，因為慢慢熱情消失之後，又陷入懷疑自我的迷惑了...
總結進入這領域的三大軟實力 : 有持續學習的熱情與能力、專案管理的能力、溝通能力。(有同理心會讓你更順利)
現在的我在哪？
投入耕耘幾年後，非常榮幸有機會結束海外生活，回來台灣，在某跨國集團擔任永續長一職，為集團進行永續發展策略規劃與推展。為了跟海外同仁維持良好的溝通聯繫，基本上我每個月都會飛往工廠與同仁進行溝通。我的工作夥伴們全部都在海外，因此「遠距溝通力」又變成我另外一個議題啦~(有機會可以來分享)。
如果你現在不是在這一行中，如果要保有「永續經營」想法，我會期待真心對某些你關心的人事物多些用心投入，會像反作用力那樣，給予更多意想不到的回饋，畢竟，這世上最不缺乏就是對人事物的關懷與真心。
下方給大家看一下SDGs有哪17個項目，未來，我會逐一跟大家分享。
