《創業初探：從零開始建立成功品牌的實用指南》EP.4 服務介紹

服務介紹：

分享清潔鞋子的照片或影片，不僅能成為你和顧客之間的聊天話題。例如：要清洗巴黎世家的老爹鞋嗎？我有拍短片可以讓您看看。

更重要的是，這些視覺材料可以幫助顧客參考，明確選擇他們所需的服務。內容展示了實際的清潔過程以及成品的狀態，對於顧客來說非常有用，因為他們可以更好地理解我們的服務價值，確保所選擇的服務內容符合他們的需求。

資訊透明也有助於建立客戶對品牌的信任和忠誠度，讓顧客了解他們的錢是花在什麼樣的服務上。即使顧客從未親自到過店面，也可以透過我們的網頁和不斷更新的視覺內容，拉近彼此之間的距離感。這就像我們雖然不認識某位明星，但經常看到他的節目或生活片段後，卻感覺與他很熟悉。

當服務資訊透明化後，顧客自然能夠更放心地將心愛的鞋子交給我們處理。這種透明和誠實的方法，有助於建立長期的客戶關係。