閒聊，是漫無主題，隨意的聊天。但不知道如何拿捏幽默的尺度、或是聊沒幾句話就進入「句點」，我們在與他人對話時，很容易因為說不出話，或說出不合時宜的話，一不小心便陷入尷尬的沉默之中。
為了構築正向的人際關係，閒聊可以說是最好入手的起點，但如果本身就是內向怕生的個性，我們又該怎麼跟人家聊出一朵花呢？
以下是我摘錄自「最高閒聊法」，書中的七大基本規則，只要了解這些，尬聊一點也不可怕：
✍️閒聊的目的只有一個，就是建立人際關係
生活中，我們會碰到各種不同的狀況，但所有的閒聊，都是透過對話，卸下彼此的心防，讓對方的關係變得更緊密。
✍️聊心情，而非資訊
好的閒聊，應該是分享彼此的心情。和對方分享自己真實的心情、感受，而不是那種查了就知道的資訊，這是建立緊密關係的基本原理。
✍️聊實際經驗，而非不知在哪裡看到的時事
選擇聊自己的生活事件跟經驗，才能清楚表達自己的心情，不需要那種特別誇張的故事，只要聊日常生活事件，再搭配「感受」聊天，便可以迅速拉近與對方的關係。
✍️傾聽對方的話時，肯定、同理對方就好
閒聊時，就算對方講錯什麼，或意見有點不同，也都不要否定對方或提供意見，聽就對了，人受到肯定，才會願意敞開心胸。
✍️傾聽，只要有所反應就可以了
與其有時間思考怎麼附和對方、提出好問題，不如積極地做出反應，只要用身體語言和微笑表情，傳達心情，就是出色的閒聊了。
✍️當沉默來臨，就多聊聊貼近自己的事
新聞時事這類與自己無關的話題，是離自己很遠的事，想要挽救閒聊危機，可以聊聊最近有體驗過的事，也就是回到與自己有關的話題。
✍️為閒聊畫下漂亮的句點
了解閒聊也是有結束的時候，能幫助彼此保持恰到好處的距離，聊八分飽就結束才有禮貌，要結束閒聊時，可以漸漸減少反應，降低閒聊的熱度。
🔎初次見面閒聊的方法
*與其問你的興趣是什麼，不如問：「你最近有迷上什麼嗎？」聊到嗜好時，可以說說上個週末或這個週末的事。
*別人開的話題就讓別人講，不要當話題小偷，當閒聊找到共同話題時，先讓對方說話，記得不要剝奪對方說話的機會。
🔎熟人聚會閒聊的方法
*別人找你商量煩惱時，切忌給人意見，因為當別人來找你抱怨或商量時，心中其實已經有答案了，你只要展現「我懂」這種同理心就好。
*為了炒熱氣氛而瘋狂吐槽對方，是閒聊的錯誤示範，讚美是最有效的反應，多讚美「好厲害呀！」，才是正向的心情交流。
🔎職場或商場的閒聊方法：
*採用向對方請益的態度，是職場上正確的做法，“師生關係的角色扮演”，並非是貶低自己，而是讓你跟有所顧忌的對象也能聊得開心。
*讓你跟別人不一樣的傾聽方式，是表現積極的一面說：「我可以做筆記嗎？」，然後拿出筆記本或手機，展現熱忱。
✨感想
每個人在閒聊時，都有一種「渴望自己被理解」的心情，因此，無論是在哪種場合、身處哪種角色，聆聽都是一個非常重要，能顧及對方心情的能力。
聆聽，能開闢一個空間，讓說話的人得以理解自己。
當你專注傾聽，並察覺他人說話的細節，一旦對方認為自己受到你的重視與關心，那麼，閒聊就能變成是一種你來我往，培養友誼的「最好的開始」與高效的「人際溝通術」。