如果在等飛機時,有空看看停機坪作業,你可能會看到飛行員繞著飛機,東看看西看看,甚至還伸手摸一摸。
我們稱這樣的外部檢查為 Walk Around Check,或 "360度目視檢查" (簡稱 "三百六")。目的是透過基本的目視檢查,從外觀上去發現飛機潛在的損壞。其實在飛行員之前,機務人員已做過 Walk Around,而且通常檢查的項目更多,看得更仔細。
基本上Walk Around 什麼都看 (好像廢話):
或許有人會質疑,這樣的目視檢查,看不出什麼內部問題 (甚至連高一點的機身或機翼都看不到)。確實有此可能,但這並不減損執行 Walk Round 的必要性。很多飛機的損傷或零件的故障,還是可以靠基本的目視檢查發現。因此 Walk Around在航空界裡,還是不可或缺的基本功。
說實在,還真的有。
雖說不管路線怎麼走,只要不遺漏,照理說都沒差別。但不論是機務的維修手冊,還是飛行員手冊,都有規定的 Walk Around 路線。一般都從機首的左側開始 --> 右機翼 --> 機尾--> 左機翼 --> 回到機頭。走久成了習慣後,有時突發奇想反著走,反而感到說不出來的彆扭。
以一架波音 747-400 為例,長寬各約六十公尺,光周圍一圈就有兩百五十公尺。記得剛當上機務時,照著檢查表檢查一遍,竟然花了40分鐘,如果每架飛機都這樣檢查,恐怕每架都要延誤。
其實熟悉之後,這些看過千百遍的影像,已經烙印在腦海中。一旦出現異常狀況,會自動跳出來 "這裡不對勁"。加上經驗累積後,知道重點在哪裡,不但時間可以縮短,也不會漏看。一般大概 15~20分鐘就可以看完 (小飛機可以更快)。
飛機在後推前,還會做一次最後的目視檢查,確認飛機正常:
1996年10月2日,一架秘魯航空603班機,前一天清洗飛機後,工作人員未將靜壓管口(測量飛機空速及高度的儀器)的保護膠帶移除,導致飛機無法顯示正確的高度及速度,起飛後不久,就因為飛機無法操控而墜毀。
雖說空難主因,是清洗飛機的流程出現瑕疵,導致保護膠帶未移除。但後續的機務人員及飛行員執行 Walk Around時,未能發現靜壓管口的膠帶,失去了阻止事故發生的機會。
機務及飛行員雖然有他們的專業跟職責,但其他機坪工作人員,若能對航空有多一些認知,對作業情境多一些關注,都有可能阻止這類悲劇的發生。像是碰到沒關好的艙門/蓋板,或是繫著紅色飄帶的安全插銷沒拔除,雖是機務或其他人員的疏失,若能有人細心觀察並即時通報,就可防止事故發生,所以大家不要小看了自己的工作。