我曾經在某個政府機關的單位擔任分文的工作。所謂分文,就是將別的機關發來的公文,分派給我們機關內部的單位去辦理。
這份看似簡單的工作,卻是個動輒得咎的苦差事,尤其當公文牽扯到兩個單位、內容權責不清、或是全新沒有前案的業務,那麼這樣的公文不管分給誰,被分到的單位十之八九都會跑來找我爭論,告訴我這不是他們的公文,要求我分給別的單位。也因此我的工作有一大部分的時間都在面對處理這些爭執。
有次,某單位的大姊因為分配公文和我有了些爭執,事後便跑去跟其他同事訴苦,說自己如何如何的委屈。後來她發現我就在一旁不遠處,就開始在談話中指責我的不是。起初我裝作沒聽見,不想與大姊計較,誰知她變本加厲,話說得越來越重,我便開始針對她的指控一一回應,捍衛我自己的立場。她見我發威,見識到我先前的沉默並非怯懦,硬起來也是氣勢十足,態度變得沒有先前強硬了,反而收斂了許多。
在這之後,陸續還有幾次因分文的事情再次與大姊有些爭執,她甚至找了自家單位的小主管來向我施壓,但我沒有因此退縮,我的態度依然很堅定,三番兩次下來,大姊也知道我不是省油的燈,一點都不好惹,對我的態度也不再像當初那般囂張,到頭來甚至不太敢招惹我。
這類的事情發生了幾次之後,我逐漸明白到,當你受到別人的欺壓,若想遏止那些欺負你的人,最好的方式就是反擊。
如果你總是默不作聲,把委屈往肚裡吞,那麼你等於在告訴別人,欺負你是一件輕而易舉、不費吹灰之力的事,欺負你的人也不必為自己的惡行付出任何代價。如此一來,你就會養成了一個隨便都能欺負你、事後也不知悔改的壞蛋。因此,反擊不僅是一種自我保護,同時也能預防這樣的事情再度發生。
就算你知道最終很可能會敗給他,你仍然要進行反擊。為什麼?因為你的反擊會給對方一個教訓,讓他明白攻擊了你,自己也會折損不少時間心力、耗損許多精神,甚至事情鬧大了,他還可能別人被冠上行徑惡劣的臭名,那就是他欺負你所付出的代價與成本。當他下次再有欺負你的念頭時,他會先衡量這些代價,而不會隨便說欺負就欺負。
從前的我不懂這個道理,從小被教導要溫良恭儉讓,養成了逆來順受、凡事不計較的性格,遇到事情也只是忍氣吞聲,也因此出社會初期少不了被人欺負。後來我明白,這樣的性格只會讓欺負你的人更加得寸進尺,因為世界上始終存在著欺善怕惡的現象。委屈換不到求全,只會換來別人的變本加厲。我們不該攻擊或欺負別人,但當我們自己遭到惡意攻擊時,我們也應該要勇於反擊。