轉眼間距離我到職 MA 也已經100天,我目前在本土前三大金控擔任MA,相信許多人也對這份工作嚮往,好奇 MA 是否如外界流傳高薪、長官主管都愛、晉升快速,一進去馬上就升主管職,也是否如 Thread 的傳聞工作壓力巨大、每天11點下班。今天就來開箱我的 MA 工作的一天,以及我的100日生存心得。
首先,為了避免被認出來,我只能透露我是 LOGO 藍綠色為主的那家金控 MA,以下我就我們家的 MA Program 開箱。
第一階段 : 前30天,金控 MA 集體培訓
考驗 : #人脈 #連結力
報到時首先就是50多個應屆 MA 集中在可以容納200人的大會堂,開始一個月的集團密集課程,這階段會和高階主管談策略,聽各個子公司的經理人們介紹金融商品,涵蓋證券、保險、期貨、銀行等等,學到很多學校聽不到的專業知識,很多知識都是藉經驗豐富的經理人之口才能瞭解一二。
而 MA 一個重要的職能就是要能幫助自家部門連結人脈,這層人脈不只未來考核報告會用到,下單位執行專案時也能幫助你找到對的人、問到對的資源,因此在這階段積極認識周遭的同儕與來上課的主管反而是比課程本身更重要的目標。讓人印象深刻的是,各個子公司的主管們不會因為我們是剛出社會的小毛頭,來上課就打馬虎,反而每位主管都非常積極的想跟大家互動,幾乎每堂課都超時讓大家的問題都問好問滿,有些主管也會主動提供 E-mail,讓會後如果想交流的同學們也可以藉此機會聯絡主管。
個人認為在當代,專業職能固然重要,但許多問題都需要透過問人、找人幫忙才能有效率解決,因此養成人脈是一大能力,更是 MA 必備的專業素養。至於如我一樣的 I 人該如何勝任 MA 這項工作呢? 請容我留待未來的文章再做介紹,這邊先留個伏筆。
第二階段 : 跨部門輪調 + 考核報告準備
考驗 : #快速適應力 #好奇心 #商業提案能力 #團隊合作能力 #連結力
經過一個月的共同培訓後,緊接著馬上就到各單位報到,我們這屆 MA 各個子公司的輪調都不相同,以我為例,最一開始我會在原部門待三個禮拜,接著又快速輪到下個部門,每個部門都只會待兩到三個禮拜,總共半年會輪調數十個部門。而每個部門都會給你打成績,多是給你一道他們現在遇到的真實問題,看你在這短短幾天能從部門課程以及觀察中能做出怎樣的成果,很考驗 MA 的快速適應能力、好奇心以及學習能力。
除了例行輪調與部門報告外,這段期間大家都會開始如火如荼準備年底的考核報告。考核報告的重點評分為原創性和可執行性,佔 MA 評核最大的比例,而且各個高階主管皆會來聽你報告,大家都會非常戰戰兢兢的準備報告,趁著輪調這段時間約 Mentor 和積極和各部門主管變熟,透過訪談瞭解對方部門業務以及目前遇到的痛點。畢竟 MA 的考核報告是否能落地還需各方單位的資源統整與合作,你未來的專案能否成功就看輪調時你有沒有好好做人。
看到這邊,想必你應該也可以發現想要當 MA,軟實力相對會是資格符不符合的重點,以下是幾點即是面試會被反覆考驗的能力 :
至於,當 MA 一定要是 E 人嗎? 我覺得不一定,只要好好養成以上的軟實力,加上好的工作態度,I 人也可以在 MA 生存。
我現在的Partner是個不折不扣的I人,我印象非常深刻,在我們入職剛收到的第一份任務,我們因為不確定專案的方向,決定先去找主管討論,當我們快踏到辦公室的前一刻,我的Partner直接跟我說等等那你來問。
之前很多時候要對外溝通的工作都是由我來負責,但我印象深刻的是,最近我們正在弄一個跨部門的專案,需要協調多個部門的協助,只要她發信詢問資源,所有人都會很樂意幫我們,甚至主動想協助我們。
看到她的案例之後,我覺得I人也可以在職場生存,甚至擔任PM,我覺得她平常做到了以下事情,讓所有人都信任她,甚至默默地累積人脈:
1. 自己份內的工作,不管是多小的事情,都100分的認真完成。
2. 開會的時候,逼自己多發言多問問題,我有發現雖然她平常不太敢講話,但只要是會議的場合,她永遠都會抓準時機,多多問問題,即使是別人負責的任務也要問,讓大家對她的積極有印象。
3. 情緒穩定,永遠心平氣和,讓周遭和自己共事的人能夠穩定的信任自己。
個人最後的小心得,待完100天後,我覺得 MA 真的非常適合新鮮人,不管是練功還是你想久待往上爬,MA 都可以滿足你的需求,更別說內建非常多累積人脈的機會,我們光是同屆的 MA 就有50多人,這些都是未來可以互相協助的好戰友,而且以新鮮人來講,MA 直接給你同年齡人 PR 90 的薪水,實在很香,甚至如果你選到偏狼性的公司,薪水可以媲美半導體工程師,文組非管顧能有這種待遇做夢都想不到。
個人應該會繼續在 MA 崗位上待個3、4年,累積行業經驗與人脈,拿到可以帶走的本事,至於畢業後能不能繼續順利升遷,就看緣分了。