瞭解自己的底氣
更新於 2024/10/12閱讀時間約 3 分鐘
我基本是個對吃不花精力去思考的人
所以早餐一直都是水煮蛋+蛋白飲
如果假日得輪班的話
會加水果犒賞自己
某天熟悉的早餐店員開口的第一句話
非日常說的「ㄧ顆水煮蛋嗎？」
而是另一句焦急的替代「妳有帶昨日的發票嗎？」
我雖疑惑著還是拿出皮夾幫其一起翻找
才知道昨日的發票店員誤打成5000多元
難怪今日的語氣如此不安
所幸我有找到讓她頻頻致謝
還好是熟悉老顧客
讓她找的到錯誤來源～哈
我一直都說自己是服務業
因為只要工作內容不是埋頭苦幹
要跟外界溝通協調的
很多呈現的結果掌控並不在自己手上
一開始我超在意外界對自己表現的看法
但久而久之～無奈的事情越來越多
並非我努力就能掌控結局讓大家都滿意
好像可以試著讓自己放鬆一下看看
不需要緊逼著自己的想法出現後
我的確在自己的標準線上是滿意的
而這天同事緊張的告訴我說客戶要投訴我
未經客戶同意就幫其設定某服務
我當下滿平靜的
因為我知道我不會有這樣的行為出現
我大可不理會同事的求救
繼續處理自己的業務即可
只是這同事是新人也不擅長跟主管求救
我就承接下來了
我前端安撫客戶後，告知一定呈主管好好懲處，並請主管回電告知結果
然後我就把此案件通報主管處理
主管去調服務紀錄的確是客戶有說好的
而我們潛藏的危機就是客戶記性不佳來找碴時
我們得耗時陪著他找回自己的記憶
或者拿出當時服務紀錄或是語音紀錄
客戶才會沈默的結束鬧劇
而且還理直氣壯不會道歉的結束⋯⋯
鍋從天上來的案件結束了
我覺得我這次處理相較於過去進步很多
最主要原因是我清楚的知道自己的為人
客戶指控的行為不是我平常的做法
所以直接通報主管
無需跟客戶過多的拉扯
而客戶端也會認為主管介入
他便可以用力的控訴我
所以他很滿意我給他的建議方針
俗不知最後結果就是狠狠的打臉自己XDDD
看見：
清楚自己的做風
不走模糊地帶
就是保護自己的最佳防範
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
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吃早餐在台灣是一股很特別的風氣，
琳瑯滿目的早餐店隨處可見
早餐的品項更是多到讓人難以抉擇~
今天，我們一起將早餐的所有單字句型一次打包帶走吧~
每天早上我老婆都會幫我準備早餐，有煎餃、地瓜、水煮蛋、蘿蔔糕和蔥油餅等，不一而足。
因為我起床較晚，所以他都會放在電鍋中保溫，以便我起床吃到時，還是熱騰騰的一頓早餐。
每當我在揭起鍋蓋之前，總會預先猜測一下：「今天早餐吃什麼?」目前來講，直覺猜測的準確率還滿高的。之所以在意這件事是因為以往的慘痛
接續上一篇文章，而月光想強調的是，買一個便當的錢通常會比兩顆水煮蛋要貴，是因為量少的緣故。這只是多一個思考方向，以高營養的標準來重新選擇食物，就會有不同的發現。不會再以：
這個男生吃不飽！
吃了這個馬上就會餓！
不知道要吃什麼只好吃這個！
沒時間了，就選擇這個來吃吧！
早餐，是：培根蛋餅、熱紅茶
午餐，是：乾麵、滷牛肚、青菜蛋花湯
又自己煮了：薑母茶
哈，好喝！辣辣又甜甜
發現好久沒去鮮茶道喔！
所以我就去買了伯爵拿鐵加珍珠
哈，雖然我還是有喝別家手搖飲料
原本要去星巴克買蛋糕，但是都沒有想吃的，就作罷
寫完日記，準備出去逛夜市
最近，忙著備份想
接續上一篇文章，所以說，想要讓主食被夾住的就選蛋餅系列；想要單吃的就可以單點一塊里肌豬排或是荷包蛋；想要有蔬菜的就可以點里肌豬排材料並選擇加菜，就可以同時吃到肉和蔬菜。這樣看來，即使到早餐店買早餐，也可以因應自己的斷食需求，選擇熱量相對低的食物，來降低對身體的負擔。預先擬好策略的好處是，
這種早餐盤在幾年前已經成為我們家的日常。
早上起來，邊準備早餐，邊讓腦袋開機。
吃完盤裡的手作布里歐吐司、水果、小黃瓜、自己種的生菜夾雞腿排、用自己種的香菜/香草煎蛋，還有帶皮薯條，已經暖機成功。
聽著天空中大冠鷲的招牌叫聲，加上飯後的拿鐵，剛好來到電腦前就定位。
喔對了
生活實驗 六一三
食物覆蓋、
看不見重要的
那口白米飯，
必須要求分開，
我要看見的
是哪一口白飯
來配那口好料，
我不能不能
只有飽的感覺。
無米不歡，雖然我很愛麵包，但也是不能沒有餅乾。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
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午餐，是：乾麵、滷牛肚、青菜蛋花湯
又自己煮了：薑母茶
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