失誤不代表需要停止,而是要去嘗試更多。

閱讀時間約 14 分鐘

哈囉~我是小歐Austin,大家最近過得好嗎?

上禮拜總算是結束了幾個大事件,分別是去一間私立學校演講、Emma老師的生日聚會跟我哥結婚喜宴,工作上則是剛把一整份重要的高額文件送出去批核,也去參加了員工聚餐,整體來說真的算是非常豐富的一週,那這週就是準備來去綠島跟準備另外一場私立學校的演講,然後有兩天會參與公司的內訓,雖然不會向上禮拜這麼忙碌,但實際上自己可以chill的時間也還是偏少,但就像上禮拜說的,這週還是會儘量地以自己狀態優先,多關照一下自己的身體跟心理狀態,過程不要再多塞一些事情,先專注於眼前的主要任務們,然後採取主動模式去休息放鬆,應該都還會是這一兩週的運作模式。


不過這週雖然是結束了幾個大事件,我內心卻是蠻平靜的,沒有什麼特別的感受,也沒有到麻痺,但好像那種大放鬆或是不適感都沒有來,我自己也還在消化跟整理的階段,可能還要再去感受反芻一下。不過上裏拜的一些大事件,倒是有些有趣的經驗可以跟大家分享,第一個就是去私立學校的演講,因為工作安排的關係,我要到一間私立學校去做同儕衝突跟情緒相關的演講。做這樣子的演講也已經不是第一次了,所以通常我在去之前的一~兩週,都會先打電話給學校確認一下時間、主題以及學生的年級人數等等的資訊,那這間學校我第一次打電話去的時候剛好老師不在,在打第二次的時候老師說要換時間,原本是禮拜四的講座,改到禮拜一下午,我就說好沒問題,剛好當天上午我要去一間軟體公司上一個系統相關的教育訓練,下午就可以直接殺過去,結果我去學校的途中,我的同事突然私訊我說,剛剛學校老師有打電話來,我看一下時間1點30分左右,想說我們不是約2點10分嗎?心裡有點緊張,去到學校之後,剛好那個老師不在,我就問了另一個老師,老師看了一下說,哦他去上課了,待會會回來,我就解釋了一下我是來講座的,老師就翻了一下說,哦,2點25分的嗎,我想了一下就說,喔應該是。過了大概20分鐘後,那個承辦的老師回來了,他說剛剛看我還沒來,他就先去把那節課給上完了,我嚇一跳說,我們不是約14點10分嗎?結果才知道說老師的意思是2點10分結束,1點半開始,但我當時掛斷電話的時候也沒再確認一次,於是就搞了這一齣烏龍,我當下超級尷尬,一直跟老師拍謝,然後老師就問說那怎麼辦才好,畢竟這個是我工作的安排,公司那邊就是會有這樣的規劃,於是橋了一下,就改成禮拜四我再來一次,然後我就很拍謝的走了,當下離開我就超氣,想說這種低級失誤竟然會發生在我身上,於是就坐在摩托車上看著學校放空了10-15分鐘,平靜下來之後就離開了,當下想說哎,可是還有其他事情要做,就先這樣吧,只是當時覺得很可惜,因為我原先預計禮拜一如果可以把這堂講座給完成的話,那我接下來幾天的工作會比較專心,就有點預期心理,想到自己完成講座後會比較放鬆的樣子,加上這間學校是私立學校,要求也比較高,所以還是會有點壓力,但就是搞了個烏龍,所幸禮拜四來的時候,內容還算精彩,跟學生互動的也還不錯,就算是正式結束了這個風波。


不過這次去學校也有個感受,因為這個學校是那種篇貴族的私立學校,全校包含了國小國中到高中都有,而且光是國中部就有1000多個人,這個現在在一班的學校是超少見的情況,現在少子化學生要超過800個都超難,何況是1000多個,但即便如此,學校還是比較重視在升學這一塊,所以我實際上接觸到的只有一個班級,也就大概50人左右,後來我也有跟老師聊一下,就說其實學校確實還是都以升學為主,比較不會去重視這些東西,但我自己倒是覺得這樣的課程講座,還是有他的必要性,就想想以前的學校時光,上什麼國文、數學、地理社會之類的,大部分內容根本不會記得,但對老師會印象深刻,另外就是除了學科以外的東西,只要他是當下有啟發到你或者是還蠻有趣的,通常也會印象深刻,我自己其實來最主要的原因也都是希望學生真的能帶一點什麼走,就即便是一些很基本的觀念,像是認識情緒、換位思考,我都認為在越年輕的時候接觸是好的,比起單純的教一些學科,我覺得多分享一些跟生活甚至人生相關的事情,對於學生未來的探索應該是會有幫助的,基於這樣的理由,應該還是會繼續求一些更好更有效的方法,來去創造一些更好的分享模式,讓他們可以真的體驗到我想傳達的價值觀。


那回到這週的大事上,就是艾瑪老師的生日聚會跟我哥的結婚喜宴,其實說是生日聚會也不全然是生日聚會,他是一個大家一起扮裝讀詩的聚會,透過艾瑪老師的關係,把10幾個人這樣湊起來做了一個小小的活動。這應該算是我第一次主辦活動,就撇除以前工作上會有的一些方案設計,這樣子的活動在我的生命經驗裡面算是屈指可數,也沒有想到有一天自己會主辦,雖然過程之中會有些緊張,當天也有些小凸槌,但還是很開心能夠被老師信任,邀請來做這個活動,在我一開始的認知框架裡面,比較認為說,如果是生日聚會的話,那就是大家一起來為了某一個人慶生,但老師的意思比較像是這個只是聚集的一個元素,他想要的是大家聚在一起之後,所一起參與的那件事情是什麼,於是就延續了他過往曾經做過的讀詩活動,但這次我們又加入了一些其他元素,像是扮裝、像是結合各種表演形式,比如你準備好一首詩之後,你可以選擇用舞蹈、或者是歌唱、脫口秀等等的方式來傳達這首詩,中間也穿插了一些藝術表演,包含太極拳、印度舞、舞蹈,深深感受到,如果同學是一群有才藝的人,聚集起來會是怎麼樣(笑)。


那活動的過程雖然寫了很多的細流,整體的架構也都想的差不多,但畢竟是第一次主辦,不免俗的還是有很多很菜的地方,比如說執行之後才發現自己很難兼顧場控+主持,然後場地設備的臨時狀況排除,危機處理能力,以及團隊合作,我覺得反而是我在這次活動裡面深刻明白自己真的有超~~級多要學習的地方,大致上把他分成主持控場、危機處理、團隊合作這三個點來看,首先主持控場,雖然我已經把過程盡量的在自己的腦中排演一次,也把想到的東西也盡可能地寫下來了,但實際上才發現說要怎麼引導流程是順暢的,並且在每個環節做些什麼,當大家的目光都在你身上的時候,你要怎麼去引導一群陌生人,而當他們做完一件事情的時候,又怎麼樣讓他們感受到是舒服的,享受的,這個是我覺得很細緻的地方,他的檢驗成果比較像是,來參加的夥伴,能不能感受到開心,你有沒有創造一個空間,而在這個空間裡面,他們在每個時間點都是可以是舒服的,甚至參加完活動後,更有power,更有能量,以這次的活動來說,我覺得還是有達到,包含也參與其中的阿貞,還有大家很久沒聽到的carrie老師,以前表演課的同學,參加完活動都是很開心的,但我覺得這個也是多虧艾瑪老師有跳出來主持,讓整個流程可以順下來,光是主持這件事情,包含隔天我哥的婚禮,都讓我覺得,要怎麼判斷一個主持人的專業程度,真的是看他怎麼去穿針引線,讓最主要的活動可以順利地進行下去,因為一群人聚在一起很容易會群龍無首,大家都有各自的意見都有各自的想法,如果是來參加活動,有些人第一次到陌生場合,要怎麼讓他自在一些,或者是即便有些緊張,可是他今天來的目的,比如說讓大家看見他的特質、能力、精彩的表演等等,這些目的有沒有被達到,而在穿針引線的同時,又可以讓焦點不只是在自己身上,如果能做到來賓舒服,觀眾也看得開心,真的就是我心目中最厲害的主持人了。


那至於控場的部分就會跟危機處理稍微有點關係,這次的活動讓我知道說,其實設備真的是一個超級重要的東西,不管是音響、電腦、畫面、麥克風等等,這些東西聽起來都是唾手可得,就現在你到哪個場合沒有這些東西,可是,當這些東西呈現在你面前的時候,要怎麼讓他們每一樣的都可以使用的恰到好處,比如說每個串場需要的畫面、音樂,不同表演者之間對於自己的工具需求,你有沒有辦法提供,有沒有辦法順利地讓他們可以使用到,以至於他們的表演是可以被相輔相成的加到分的,我們這次的場地,就是在一開始的畫面及音響功能出了點問題,這也導致我當天的setting延誤了很多,不過當下還是有立即找出一些替代方案,或者是讓自己逐漸理解這個狀況後,針對不同狀況做應對,像是音響的部分,只要切到投影機,音效就會自動消失,變成電腦的播放,當下只好用最土砲的方法,那麥克風對著電腦喇叭,但也是有優缺點,就是當你要調整每個斷點,比如音樂切換,暫停,大小聲的時候,就會比較困擾,畢竟已經讓出一隻手在拿麥克風了,還要一邊專注在表演者的需求上,另外聽聽看現場的音量,那個判斷我是覺得蠻不容易的。總之這次有很多細節上,我覺得都不是大到會出問題,但都是聚集起來,會導致不順暢的關鍵因子。


最後則是團隊合作的部分,這次的活動因為時間比較緊湊加上我缺乏經驗,大致上的東西都必須要很主動的去發問,但也有些東西是當下發生了才會知道的事情,比如剛剛說的危機處理能力,大家的狀況都不同,你要怎麼樣面對每個人的不同需求,所以這種時候有明確的分工就蠻重要的,比如誰負責主持、誰設備控制、誰去回應來賓不同需求,誰去聯繫工作人員等等。有些在事前我真的都覺得還好,因為會去想說,每個狀況其實自己應該都算是有能力可以處理的,但沒有想到說,萬一這些狀況是同時發生呢?一個活動不可能所有人都等你一個,但這點也是我一直以來覺得比較困難的地方,就是如何分工,如何以團隊的力量來前進,這個我後來也有像艾瑪老師請假,他簡單提了一下,要解決這樣子的困擾,第一個是必須要先承認,等到我承認自己其實沒有辦法一次處理這麼多事情,或是有些事情我沒辦法處理的時候,團隊中的其他人才能看見那個需求,看見之後可能就會主動去做協助,這我印象蠻深刻的,因為剛開始報到一直到活動正式開始的那個時段,其實是我覺得最忙碌的時刻,但當下腦中想的都是自己待會還要做什麼,像是處理設備我可以怎麼解決,然後引導來賓可以怎麼做,然後流程等一下怎麼樣確認,有時間跟工作人員再溝通一下茶點時間嗎?當下腦中全部都是這些事情,也因為這樣,要我去告訴別人說,你幫我做什麼,你幫我做什麼,反而覺得很困難,因為已經陷入那個只有自己一個人運作的思考了。但這些事情其實也是可以早一步處理的,比如在活動準備的時候,保留一點餘韻給自己,如果以這個為前提,就不容易將自己塞滿,而可以看見說其實有些事情可以交給別人來負責,並且相信他們有能力完成,另外一個指標我覺得也可以讓那件工作、或是任務,可以不要只有單一或特定對象能夠完成,當然這個情形要排除某些專業,比如操作這個設備的技能只有一個人會,那當然這個就變得很重要,但如果可以的話還是避免一件事情的完成與否,只掌握在一個人手上,要達到這個目標,透明就相當重要。


比如我剛剛的情況,如果我必須要一隻手拿麥克風對著電腦喇叭,一隻手操作電腦音樂,這件事情如果只有我可以做,只有我可以去handle的話,那就代表這個狀況,其實沒那麼優,他一定有需要調整的地方,因為我沒辦法抽身離開,當我今天去上個廁所,或是接個電話,他就沒辦法運作了,這種情形是應該要被避免的。簡單來說,創造一個系統遠比全權交給某個人來的重要,因為當今天我把所有的事情都攬下來之後,所有事情的運作就會只在我腦袋裡轉,可是我一定也會有不小心失誤的地方,像是放錯音樂、影片,但如果整個活動只在我腦袋裡轉,只有我知道接下來要幹嘛的話,那大家就必須要等我把狀況排除,而當所有人在等待,那個壓力可能會讓我更加容易出錯,造成連環失誤,進而影響活動。


不小心講一個太長,但我覺得這些都是可以再調整的地方,不過也不會因為有這些圖垂,就覺得很失望,開始emo,我記得當天發生一些狀況,甚至到結束之後,我都不覺得會影響到我的心態,但因為carrie跟另一個朋友都有關心一下,我才開始去想說,自己是不是真的有這樣,因為發生失誤而延伸成為失志,後來想想還真的覺得還好,我覺得我是很專注在事件上,比如會去思考說原來可以用老師這種方式主持、原來活動流程要注意這樣的安排,那邊可以怎麼做,那我下次想怎麼試之類的,就腦袋在運轉的都是這些東西,所以也就不會到說emo,也覺得不太需要,就蠻單純的去思考說,下次如果還會做,那可能可以怎麼改善之類的,或是事前需要做什麼準備,可以更加順利,我覺得心態上都還算是蠻好的,但也不會到說,哇賽覺得自己超屌,辦了一個很猛的活動這樣,就還是會回到客觀的位置,有點像是人家講的無限賽局,反正你就是會無限地重複做下去,那就不要擔心太多,這個是其中一站而已,沒有必要因為這樣就停止,我必須要去嘗試更多。


好,以上稍微分享一下這週很rush之下的心態,還有辦完活動的一些感想,我覺得到頭來還是會很感謝艾瑪老師,因為說實在沒有人會想做吃力不討好的事情,但就是基於一個信任然後加上有心想栽培,所以願意給自己一些資源來去成長,我覺得這個都算是人生蠻難得的經驗。好,那題外話,今天錄這集是禮拜一,希望大家聽到這集的時候,已經是有放過颱風假了(笑),我們下集見,掰掰。




相信這個世界上有值得分享的事情, 也相信最重要的事情是可以越來越貼近自己, 找回人生的主導權。 有一個Podcast節目<小人物日記> https://podcasts.apple.com/tw/podcast/小人物日記/id1659844101
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