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《未來技能：20項技能與能力》第10,11,12章
閱讀時間約 11 分鐘
**第十章：人際溝通的藝術——讓你的人生從尷尬走向光輝的必修課**
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「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
以自身和旁人的經驗，來分享如何良好溝通。建立良好的溝通，不僅能在初期過濾掉不適合的案件，也能在過程中達到最佳的效果。
在現代社會，數位溝通變得日益重要，但文字的使用可能無意間傷害到他人。有效的文字溝通需要不斷練習和學習，並讓每一次交流都成為一個美好的體驗。
你曾經羨慕過別人優秀的演說能力嗎？為什麼有些人總能讓談話內容極具渲染力呢？事實上，表達能力是可以被訓練的，你可以不再只是職場上的透明人，通過本文的方法，你也能夠提升自己的口才，使自己在工作和生活中更加引人注目。
說話的語氣對人際關係的影響至關重要。本文介紹瞭如何改變說話的語氣，從親子關係到夫妻、同事間的溝通，作者提出了多種方法。例如，從微細的細節做起，重視感恩、透過傾聽提高溝通品質，以及使用三明治溝通法。該文章的內容豐富且討論深入，對維護良好人際關係很有參考價值。
無論是在學校還是在職場，溝通技巧都是設計系學生必須具備的能力。透過發表和講故事的訓練，學生們潛移默化地培養了這些技能。在面對同事討論專案時，如何抓住要點、傳達訴求，以及說服他人都是溝通技巧的一部分。這些技能無形中提升了設計系學生的表達能力，讓他們在職場上比其他人更具競爭力。
人們都說溝通很重要，但你曾經仔細思考過溝通為什麼重要嗎？
今天想分享一些我個人的經歷與整理。
在我剛出社會時，我還不懂溝通是什麼，以及為什麼溝通很重要。我在缺少了這項能力的情況下走了幾年，發現要做的事、想做的事都困難重重，其中一個很大的感受就是沒有人願意聽我的，周圍的人不理解我的痛苦..
溝通的困難在於任何訊息在傳遞的時候，一定會有散失，只是多或少。如果說面對面討論可以傳遞80~90%的資訊，變成一對多的場景的時候可能只剩下50%。因此如果你不是溝通大師，最好簡化傳遞訊息的複雜度，用大家聽得懂的語言、共通的邏輯來傳輸，才不會雞同鴨講。
這篇文章介紹了人際關係中的溝通技巧，包括調對話頻率、避免過大或過多的提問，以及聆聽對方回應等。通過輕鬆生動的案例分享，讓讀者更容易理解並應用於日常生活及教學中。
溝通的基本目的是讓對方理解自己所想要表達的意思。用對方熟悉的詞語來包裝通常是個好的做法，但是要小心自己對於這些詞語的理解與對方是否相同，不然反而弄巧成拙，像是用錯成語，反而難以理解。
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