趙家宜，OLDFRIEND老朋友創辦人，原本從事美容業。因緣際會之下，從好友那裡得知了艾草溫罐的項目。憑藉著自己獨特的經營方式和遠見，她將美業與傳統的溫罐療法巧妙結合，取得了令人矚目的成就。目前，除了取得了亮眼的業績外，也積極參與艾草溫罐的教學推廣活動。
從兼職到創業的路途
首次接觸到艾草溫罐療法時，家宜正在兼職美業中的紋眉工作。他也發現，艾草溫罐對於身體有著多重的好處，並且適用於各個年齡層和性別。然而，她也意識到美業主要客群集中在女性，而艾草溫罐的市場潛力卻遠不止於此。於是，家宜決定將主力轉移到艾草溫罐這個項目上。她認為，保健養身正是當代的趨勢，未來的發展空間和需求前景非常廣闊。因而踏入了學習艾草溫罐的路途。經過不斷的努力和進修，終於在一年後他成功開業。
保健養生的溫罐體驗與專業
艾草溫罐源自於中醫，主要用於調理身體病症。然而，當結合美業後，服務的方式並不以醫療行為為主，而是著重於日常保健，同時強調對身體健康的補強作用。家宜坦言，雖然艾草溫罐被認為是一項容易上手且不難掌握的技術，但她強調艾草溫罐的關鍵在於細節，需要深入理解經脈和加深對中醫知識的理解。儘管入門容易，但家宜也強調專業性的重要性。因此，她花了大量的時間和精力進行進修，以提升自己的專業水平。在教學課程中，家宜主要以美業為主題，將艾草溫罐作為健康保健的一部分進行教學，同時也包含創業的課程。
除了教學外，家宜還提到溫罐的外觀不僅符合現代美學，同時在操作和使用上也符合人體工學原理。使用後，不同部位的出痧代表著不同的身體狀況。家宜指出，我們人體的背部同時也是我們五臟六腑的反射區，可依造出痧的狀況大致判斷我們自身身體的問題，例如在我們心肺的反射區出痧狀況特別多，那間接的也代表心肺功能較虛弱，可能伴隨著心悸、氣喘或是抽菸等問題。
此外，家宜強調，即使工作相同，日常習慣不同，出痧的狀況也會有所不同，所以每個人都是個案。通常大多數人都存在著中暑的狀況，除了台灣氣候的關係外更多的是來自於我們的生活習慣。家宜推薦嘗試在前胸部位進行溫罐，因為前胸部位較為沈默通常容易被忽視，煮飯的油煙、空氣中的二氧化碳、二手菸等，甚至是確診過的人，這些毒素廢物容易堆積在胸口，導致出痧狀況更為明顯。在服務結束後，家宜會為客人提供養生祛濕茶，濕氣重的人常常會有睡眠品質差、愛喝冰飲、偏好重口味、少活動多坐等情況，這些都可能間接影響體內的濕氣。在操作溫罐的過程中會產生艾煙，而氣體密度本就比液體高，當艾草柱在燃燒時，產生的溫度透過溫罐導熱至人體使毛孔張開，因此艾煙更容易吸收，進而達到助於人體排毒、祛濕、補氣的作用，同時也能夠促進血液循環加強代謝。此外，在服務的過程中，艾草的氣味也能夠有安定心神、助眠以及淨化空間的作用。
與「老朋友」的情感連結
提到挫折，家宜認為自己的成就感大於挫折。家宜本身為台東人，大學在外縣市就讀，對於自己的家人習慣以報喜不報憂的態度，報喜不報憂的態度，而家人們始終都給予了滿滿的愛和信任，用了解她的方式默默支持。然而朋友對她而言更是一個有別於家人特別的存在。從學生時期一路到出社會，不同的階段經歷讓她結識了許多朋友，這些人給了她許多的幫助和支持，無論是有形或是無形的。這也是家宜將自己的品牌命名為「OLDFRIEND老朋友」的原因之一，她希望「老朋友」能帶給大家溫暖的感覺，並且就像見一位老友一樣輕鬆自在，將自己得到過的愛和支持傳遞給來到老朋友的人，讓這個善的循環延續下去。
家宜認為工作過程就像交朋友一樣。他分享了一位客人在服務結束後對他說的話：「小趙，認識你真好。」，並在離開時給了他一個擁抱。這位顧客後來甚至成為了他的學生。家宜深信一個人所散發出的能量會影響到對方，因此他對待每一位學生或顧客都非常認真和用心。他表示，專業證照固然重要，但實際操作中，給予顧客舒適愉悅的體驗才是至關重要的。
承載溫暖與專業的「老朋友」
家宜目前希望品牌的行銷與經營能夠更加穩健。他強調品牌形象對於行銷至關重要，特別是對於傳統的事物，要吸引人的方式往往需要一定的包裝，這樣才能夠呈現出不同的樣貌。在中期計畫上，他希望將教學和推廣作為主要方向，並且將身心靈產業做結合。而在長期計畫中，他希望能夠與公益活動合作，例如與鄉里間的活動中心合作。考慮到年長者在這些地方佔有較大比例，家宜一方面想要為他們提供正確的知識和觀念，同時也希望能夠邀請學生參與公益活動，以增加他們的實際經驗。
與「OLDFRIEND老朋友」品牌的成長歷程相伴而行，家宜在兼職美業到創業艾草溫罐療法的過程中展現了堅毅和努力。透過對艾草溫罐的專業研究和不斷精進，他建立了一個兼具專業性和溫暖情感連結的品牌形象。未來，家宜將繼續致力於品牌行銷與經營的穩健發展，並尋求更多與公益活動的合作，以實現品牌的社會責任和價值。家宜也將繼續為每一位「老朋友」帶來專業、舒適的服務體驗。
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