從平面設計到美睫設計,再到技術傳承,好美好美日式美睫沙龍創辦人暨中華民國美容業國際發展協會理事長蕭芷甯憑藉自身的設計背景,一出道便在美睫行業站穩腳步,甚至無縫接軌,順利創業。究竟她成功的秘訣是什麼?在創業過程中,蕭芷甯跳過了業績與資金的挫折,完美地打造了她的美睫王國。
好美好美日式美睫沙龍創辦人暨中華民國美容業國際發展協會理事長蕭芷甯談到,當初從平面設計師轉型為美睫師,甚至後來創業到現在邊從事教學工作,完全是無心插柳柳成蔭的結果。
她提到,當初從事平面設計時,許多工作流程都需協力合作。那時的她決定開啟斜槓人生,而之所以選擇美睫行業,除了周邊女性朋友讓她看到市場的潛力外,也因為美睫具有可以單獨作業的優勢。原本她的計畫是一邊工作一邊學習,但真正進入技術學習後,她發現技術培養無法一心二用,於是毅然決然辭職,專心磨練技術。
十年磨一劍,出師後她在行業中取得亮眼業績並且拿到多項比賽冠軍。然而,年輕氣盛的她與美業同事產生口角與不愉快,最終決定自行創業,打造了大家所看到的「好美好美日式美睫沙龍」。
或許是出於設計專業的美感優勢,創辦人暨理事長蕭芷甯笑說,自己在創業過程中幾乎沒有遇到什麼挫折。當初創業雖然帶有些許賭氣,但在投入美睫產業的頭幾個月中,她的收入便已達到六位數,可謂「一出道即巔峰」,再加上她過去的客戶衷心追隨,讓她順利跨過創業初期最難達到的業績門檻。
蕭芷甯談到,自己之所以能在美睫行業中脫穎而出,不僅是因為「會把睫毛接上去」而已,更在於為每位客人設計「專屬於她」的睫毛造型。她強調,比起單純的接睫毛,她更注重根據每個女性的獨特眼型,打造最適合她的睫毛設計。
在創業之前,蕭芷甯便對技術精進極為重視。她抱持著「永久服務」的理念,面對每位客戶時,不僅每次服務後都會仔細觀察並調整設計,更在此過程中不斷提升技術。她堅信,只要技術到位,搭配美感,客戶自然會忠於美睫師,不會輕易替換。
然而,當蕭芷甯決定開始教學,將美睫技術傳承下去後,卻在教學過程中碰到不少瓶頸。尤其在教學初期,她經常發現學生無法完全理解她的教學內容。為了將美感與技術完整地傳授給學生,她依靠超過百位學生的教學經驗,不斷修正並逐步調整,最終才建立起如今的教學SOP模式。她笑說:「現在根據不同階段任務的達成,技術無法100%複製,但80%以上是絕對有的。」
根據她建立的完整教學SOP流程,培訓採取任務解鎖式的教學模式。從初學者階段開始,她要求學員必須在三個月內完成百位客戶的練習,並確保每位客戶從進門到離開不超過兩小時,這是她對學員的最基本要求。這些高標準的訓練,不僅讓她的學員技術精湛,也成功培訓出在國際美睫比賽中奪得總冠軍的選手,為她的教學模式和技術標準帶來極高的市場認可與聲譽。正是這些嚴謹的教學,讓好美好美日式美睫沙龍深受女性客戶喜愛。
從實際操作到現在的教學,沙龍創辦人暨理事長蕭芷甯笑說,目前她已授課超過百名學員,其中不僅有台灣學員,還有特地從國外前來學習技術的學生,讓她更具雄心壯志。除了在台灣擴展分店外,也希望將美睫版圖推向國際。然而,她最在意的是讓更多人了解美睫的無限可能性,不要因為一次技術不純熟的體驗,就誤以為「自己不適合」而放棄接睫毛的機會。
對於美業工作者來說,擁有美感是基礎,但技術也是蕭芷甯特別強調的一環。她指出,對於初入美業的新鮮人來說,保持手感與持續練習至關重要。她就曾遇到剛出師的學員,因鬆懈而輕易「休息」,結果大腦記得,雙手卻生疏了,最終自然成果不佳。因此,維持手感與不斷練習是技術產業的關鍵,也是所有從事這個行業者必須謹記的重要原則。
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