「只要知道就能寫出好文章的5個寫作技巧:
01 將「你」設為主語
02 不濫用問號
03 一句話限制在50字以內
04 不造成對方負擔
05 不說教」
「將主語從“我”改成“你”,透過轉換成“讀者視角”,會讓對方感到容易閱讀,也能更加說到讀者的心坎裡。」
「濫用?的文章,會讓人不明白重點,容易產生溝通的鴻溝。」
「一大段文字方塊,沒有任何標點符號或換行,會讓讀者感到疲倦。」
「透過特別具體的事情,讓對方清楚回想脈絡,就不會造成對方負擔。」
「為了避免文章過於高高在上,感覺在說教,需要將NG案例當作自己的失敗經驗分享。」
這些討論,節錄自日本作家中野巧[1]於2021年出版的書籍“最強網路文案產生器”[2],引發我對「學生輔導」的進一步思考。
中野巧提到的這五個點,其實都是我們在與人溝通時相當值得注意的點,
我自己實際操作上,如果是希望對方改變他目前的習慣,
去讓自己成為更好的人,相關的「建議 Advice」我都是以“你”為主語,
或者利用對方的名字當主語,來給建議。
這樣的好處,是對方能更有帶入感,會覺得是自己的事情,
要認真聽,嘗試去實踐。
而當我看到學生有失敗的行為時,我也會把主語換成“我”,
來將學生失敗的事情描述成我自己以前也有這樣的經驗。
實際上我有沒有這個失敗的經驗,常常不太重要,
我會選擇適當說謊,說我以前也有這種失敗經驗,
然後進一步帶出我是怎麼解決,怎麼到下一步,
這樣有慧根的學生,就能聽懂背後的教訓,
往更好的方向前進。
而用盡量短的句子表達,以及把問號用在真的需要問的資訊上,
都是精確表達的基礎,
也是尊重對方時間,幫助對方更容易回覆你的技巧。
而練習把事情描寫詳細,
幫助對方有足夠的細節想起內容,
那這樣做事的效率會提高,
自己也更不需要記憶太多事情,
也是相當好的習慣。
這些表達的技巧,除了在輔導學生的時候鍛鍊,
我自己很多都是從社群寫作上的經驗來的。
所以,鍛鍊自己日更社群媒體,
真的是提升自己溝通能力的捷徑。
Reference
[1] https://x.com/kou_nakano
[2] https://www.books.com.tw/products/0010899163