如何解鎖過世親人的iPhone

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘

在面對親人的離世時,我們常常需要處理許多情感與實際的事務,

其中包括他們的個人電子設備,如 iPhone。

如果您希望解鎖過世親人的 iPhone,以便獲取其中的資料或記憶,

這裡有一些步驟和建議可以幫助您進行操作。無論是為了保存珍貴的照片,

還是想要了解他們的聯絡資訊,解鎖這部手機的過程可能會有些複雜,但我們將為您提供清晰的指引。


iPhone數位遺產(Digital Legacy)


Apple 提供了一種方式,讓用戶可以指定一位繼承人,讓他們能夠在用戶過世後訪問其 iCloud 資料。


如何設定:

用戶可以透過「帳戶設置」中的安全選項,選擇設置繼承人,並在需要時提供必要的資料。


遺產管理:

包括管理社交媒體帳戶(例如 Facebook 和 Instagram)的死後管理選項,讓繼承人能夠保存或刪除帳戶。


資料保護與隱私:

確保在設定數位遺產計畫時,考慮到隱私和資料保護的需求,避免不必要的資料洩漏。


法律考量: 不同國家和地區對於數位遺產的法律規範不同,了解當地法律有助於更好地管理這些資產。

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數位遺產要設定誰?


家庭成員:

配偶、子女或其他親密的家庭成員,通常是最常見的選擇。


密友:

您的好朋友或長期信任的人,能夠理解您的意願並妥善管理您的數位資產。


律師或專業人士: 如果您的數位資產較為複雜,考慮聘請律師或專業的遺產規劃專家。

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Apple 諮詢解鎖


準備必要文件:

準備好過世者的死亡證明。

需要提供您的身份證明,以及證明您與過世者的關係(如親屬證明)。


聯繫 Apple 客服:

您可以撥打 Apple 的客服電話,或訪問 Apple 支援網站 獲取聯繫資訊。

向客服解釋情況,並詢問解鎖的具體流程。


前往 Apple 授權維修中心:

持有相關文件,您也可以親自前往附近的 Apple 授權維修中心,向技術人員詢問解鎖的可能性。


遵循 Apple 的指示: Apple 會根據其政策和程序來處理這類請求,因此您需要按照他們的指示提供所需的資訊和文件。

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⚡️太平總店⚡️ (台哥大斜對面&耀仁診所旁)

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【門市地址】台中市太平區樹孝路39-6號

【門市電話】(04)2393-4002

【營業時間】中午12:00-晚上9:00

 

 

 

⚡️豐原店⚡️ (711對面&50嵐隔壁)

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【門市地址】台中市豐原區三民路114號

【門市電話】(04)2525-7557

【營業時間】中午12:00-晚上9:00

 

 

 

⚡️逢甲店⚡️ (西屯路&逢甲路交叉口)

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【門市地址】台中市西屯區逢甲路167號

【門市電話】(04)2700-0040

【營業時間】中午12:00-晚上9:00

 

 

⚡️台中店⚡️ (公益路&精誠路交叉口)

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【門市地址】台中市西區精誠路105-5號

【門市電話】(04)2320-0851

【營業時間】中午12:00-晚上9:00




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