《第二順位的人，才是走進你心裡的人｜品牌關係的心理排序解密》

「你會記得第一個人，還是第二個？」

前幾天朋友發了一篇貼文，裡頭提到我的名字，不是什麼誇張的稱讚，但她說了一句話我一直記在心裡：

「非常感謝她了解我腦袋裡的東西。」

這句話乍聽很平，但我知道，那代表了她不是只把我當成「教工具的顧問」。

她其實，是在說——我有聽懂她在想什麼。

而我也發現，這不是第一次了。

很多時候，我不是第一個出現的人，但我會是那個，最終被放進心裡的角色。

為什麼是「第二順位的人」，走得更深？

心理學上有個很有趣的概念：

• 第一順位的人，多半來自初始印象（Primacy Effect），
  　是你第一個接觸到的人、出場順序上的前段班。
• 但第二順位的人，常常是你在互動中慢慢信任、理解、內化的那一位。

簡單說，第一順位讓人記得，第二順位讓人信任。

我很喜歡一段心理學的觀察是這樣寫的：

「第二個被提起的人，代表你已經在他腦中待了一段時間了，並且留下了某種穩定的信任感。」

這不是激情，是默契。

品牌顧問的角色，也是這樣被記住的

我自己從事社群行銷和品牌內容策劃已經十五年了。

過程中我越來越發現——那些真正留下來的連結，並不是最早出現、講話最大聲、下廣告最多的人。

而是那些：

• 懂你節奏的人
• 能翻譯你腦中語言的人
• 願意陪你慢慢釐清、但不搶走你聲音的人

我覺得自己比較像是那種：

「不是爆紅型創作者，而是品牌的節奏整理人。」

當你卡關時，我不會急著要你改掉自己，

而是幫你聽懂自己，然後找到一種方式——是你的方式、而不是別人強加的——說出來。

所以，我不是你第一個想到的沒關係

你第一時間會想到誰，也許是那個開門的人、引薦你入場的人、或是開場拍得很漂亮的人。

但如果你在走一段之後，會想到：「好像可以問問我」，

那我就知道，我不是錯過了開場，而是準備陪你走場。

留給我自己，也留給你

這篇文章，我是寫給自己的提醒，也想給那些在品牌路上、創作路上總覺得自己不夠搶眼、不夠即戰力、不夠話術的人。

有時候，你沒有被排在第一，不是你不夠好。

而是你是那種——走進別人心裡的第二順位。

那種人在關鍵時刻，才會被想起。

而那，就是值得留下來的角色。