喺創業初期,好多人會問:「點樣先可以突出自己?」其實答案就係三個字——USP(Unique Selling Proposition,獨特賣點)。如能夠盡快搵到你嘅 USP,咁樣你行嘅路就會暢快好多!唔好以為 USP 只係大品牌先用得著,對一人創業者嚟講,你冇團隊、冇乜 budget,USP 反而更重要,因為你就係你嘅品牌!
✨ 咩係 USP?
你嘅產品、服務或者品牌,能夠提供俾目標客戶嘅獨一無二嘅好處或優勢,而呢個好處係你嘅競爭對手冇辦法提供或者冇強調嘅,並且能夠驅使客戶選擇你,而唔選擇其他人嘅關鍵理由。
佢就好似你同客戶講:「喺眾多選擇當中,點解你應該揀我?」嗰個最有說服力、最與眾不同嘅答案。對一人創業者嚟講,USP 更加係你嘅:
- 個人價值觀
- 做事風格
- 解決問題嘅方式
- 客戶同你合作後嘅感覺與結果
🔮 拆解 USP 三個字:
- Unique (獨特):
- 呢個賣點必須係你特有嘅,同市場上其他競爭者唔同。可以係產品功能、服務方式、品牌形象、價錢、保證、目標客群專屬等等方面嘅獨特性。總之要令你「鶴立雞群」。
- Selling (銷售 / 賣點):
- 呢個獨特之處必須能夠「賣嘢」,意思係佢要能夠觸動到客戶嘅購買意欲。佢唔應該只係一個普通嘅特色 (Feature),而係一個能夠為客戶帶嚟實際好處 (Benefit),解決佢哋嘅痛點,或者滿足佢哋嘅慾望嘅點。
- Proposition (主張 / 建議):
- 佢係一個清晰、有力嘅「提議」或者「承諾」。你需要將呢個獨特嘅賣點,用精簡、容易理解嘅語言傳達俾你嘅目標客戶。
💯 點解 USP 咁重要?
- 差異化 (Differentiation): 喺競爭激烈嘅市場,USP 幫你突圍而出,唔會同其他對手混淆。
- 目標明確 (Targeting): 一個清晰嘅 USP 可以吸引到真正重視你獨特價值嘅客戶。
- 營銷焦點 (Focus): USP 指導你嘅市場推廣訊息、廣告內容、甚至產品開發方向,令所有嘢保持一致。
- 品牌建立 (Branding): USP 係構成品牌形象同定位嘅核心元素。
- 定價能力 (Pricing Power): 強勁而獨特嘅 USP 可能令你有能力設定比對手更高嘅價格。
✅ 一個好嘅 USP 通常有以下特點:
- 清晰簡潔: 容易明白,容易記住。
- 以客為本: 強調客戶最關心嘅利益。
- 具體明確: 避免空泛嘅形容詞 (例如「最好」、「最高質」),除非你有非常具體嘅證明。
- 難以複製: 競爭對手唔容易模仿。
- 真實可信: 你必須要能夠兌現你嘅承諾。
例子:
- M&M's 朱古力豆: 「只溶喺口,唔溶喺手。」(USP: 獨特糖衣技術帶來嘅乾淨方便)
- Domino's Pizza (舊口號): 「30 分鐘內送到,否則免費。」(USP: 速度保證,針對肚餓、想快嘅客戶)
- FedEx (舊口號): 「隔夜送達,使命必達。」(USP: 極高嘅可靠性同速度保證,針對急件)
- 假設一間咖啡店: 「城中唯一採用本地烘焙公平貿易咖啡豆,由冠軍級咖啡師主理。」(USP: 優質獨特嘅原材料 + 專業技術保證)
🧠 點樣一步步塑造你個人 USP?
1️⃣ 定位你服務嘅「最想幫助的對象」
千祈唔好講「我幫晒所有人」,要講得出你最明白、最想幫邊一班人。
👉 例子:
- 創業初期無頭緒嘅人
- 想轉型嘅自由工作者
- 在職又有夢想開副業嘅打工仔
2️⃣ 找出你獨特的解法或風格
你用咩方式解決對方的問題?有冇你獨有的「做法、觀點、流程、風格」?
👉 例子:
- 用 Notion 幫人釐清創業方向
- 結合 coaching + 創意寫作,幫人找出個人品牌故事
- 用卡牌遊戲+品牌定位,幫創業者改寫信念、重新定位、回復最佳狀態
3️⃣ 形容你帶嚟的轉變
唔只係功能,要講得出合作完你之後,客人有咩變化、心態有咩唔同。
👉 例子:
- 從迷惘變得有清晰方向
- 由「怕收錢」變到敢開口報價
- 從「亂雜」生活轉為有系統有節奏嘅創業日常
🧩 USP 語句框架(實用!)
試用呢句填充句,創造你嘅版本:
我幫(目標對象)解決(具體問題),透過(你獨有方式),令佢哋可以(理想狀態)。
範例:
- 我幫創業初期嘅自由工作者,透過一套簡單 Notion 系統,建立自己專屬創業節奏,唔再 burnout。
- 我幫想轉型做副業嘅上班族,透過一對一創意對話,找出佢哋真正想做嘅事,並轉化為可行方案。
🎯 一人創業者 USP 成功關鍵:
🎯 聚焦人群 - 唔係幫所有人,而係最明白「嗰班人」
🧩 差異方法 - 你獨有方式、經歷、語言風格、角度
❤️ 情感連結 - 成功唔止係結果,仲有合作過程嘅感覺
🚀 最後提示:USP 唔係一次過寫好,而係不斷微調
你唔需要一開始就完美 USP,重點係要開始講,開始試,開始收 feedback。試得多,你就會愈講愈準,愈做愈順。
🪄 記住:一人創業最大優勢,就係「你有得選擇你點樣做、點樣講、點樣連結人」,咁就已經係你嘅 USP 了。
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我係 Kevin,一人創業者,呢個係我嘅「玩出商機」系列。每日我會分享我嘅創業心得同埋挑戰,希望可以同大家一齊玩,一齊成長。