以前大家遇到問題會怎麼做？
開Yahoo奇摩Google，打關鍵字，點一堆網站找答案。
但現在，越來越多人會直接開ChatGPT、Perplexity、Gemini這些AI聊天機器人，問：「哪裡有好吃的壽司？」「這牌子好用嗎？」「ooo會xxx嗎？」(自己代入一下)
AI會直接幫你整理答案，甚至還不用你點連結去看網站。這對企業或個人品牌來說是什麼意思？
→你辛苦寫的網站內容，如果沒被AI引用、整理進回答裡，就幾乎等於「被看不見」了。以前是比誰SEO強，現在是比誰能被AI看見，這個變化真是快速到措手不及。
那我們可以怎麼做？
以下整理出幾個簡單但很關鍵的做法：
1. 學會「讓AI看得懂你」
- 用簡單又有邏輯的方式寫內容
- 在網站加上「結構化資料」（就像給AI一份清楚的說明書）
- 用FAQ（常見問題）的形式回答問題
這樣AI才會知道：「喔～這個品牌講得很清楚，我可以引用它。」
2.把「經驗」說清楚
AI最愛「有經驗又可信的人」寫的東西。這叫做E-E-A-T：
- Experience（經驗） →你親身做過這件事嗎？
- Expertise（專業）→ 你是這方面的專家嗎？
- Authority（權威）→別人會引用你嗎？
- Trust（可信）→ 你的資訊正確嗎？有來源嗎？
例如：「我自己測試過三種AI繪圖工具，覺得Midjourney效果最好」
這比「我聽說Midjourney不錯」更容易被AI信任。
(根本是更考驗撰文者道德感的時代來臨)
3.不只寫文章，還要全通路曝光
消費者不只用ChatGPT，他們可能還會：
- 在YouTube找評測
- 在TikTok、小紅書看教學
- 用Siri、Alexa問問題(台灣可能還不普及)
所以，你的品牌不能只在網站裡，要出現在這些平台上。
就像開一間店，不只要開在大馬路，
也要在夜市、百貨公司、網路商城都有你遍地開花的身影。
4.建立你自己的AI助手
你甚至可以建立自己的小AI，像是FAQ機器人或LINE聊天機器人。
當客戶來問問題時，它可以：
- 馬上回覆常見問題
- 推薦合適的服務
- 24小時都不會累
它不只是客服，也是你和消費者之間即時溝通的橋樑。
5.不要只看點擊率，要看「有沒有被提到」
以前我們會在意：「今天網站有幾個人點進來？」
現在要轉換成：「我們的品牌，有沒有被AI提到？」
甚至是：「AI怎麼說我們(品牌)？說得對嗎？有負評嗎？」
你可以自己定期測試：開ChatGPT或Perplexity問幾個你專業領域的問題，看看它會不會提到你，還是只提競爭對手。
搜尋了一下我自己，有點害羞(他目前是抓我的自我介紹)
在AI時代，最怕的不是沒人點你網站，而是根本「沒被看見」
所以我們要做的是：
- 做讓AI懂的內容
- 說人話，說真話
- 把品牌散佈到不同平台
- 建立跟顧客直接連結的管道（不靠AI也能找到你）
- 定期檢視AI說了你什麼話，必要時澄清，如果有錯誤或負面消息，可能有必要主動在網站建立「品牌澄清頁面」。
最後，維持「一致性」：
如果你網站寫一套、粉專寫一套、社群帳號又寫不清楚，AI就會混淆，然後就幫你用最安全的話術亂猜給用戶。
所以最基本的「澄清方式」是：
✅ 所有地方都說一樣的話
✅ 名稱、服務內容、營業時間、風格簡介都一致
✅ 能越常更新越好（AI愛新資料）
相關參考網站：
- Yexthttps://www.yext.com/blog/2025/01/the-new-search-how-ai-is-changing-marketing
- Spinutechhttps://www.spinutech.com/digital-marketing/seo/from-seo-to-ai-adapting-your-strategy-for-the-future-of-search/
- Capgeminihttps://aimagazine.com/articles/capgemini-how-gen-ai-is-driving-consumers-away-from-search
- Beyond Agency https://www.beyond.agency/blog/the-evolution-of-ai-in-search-google-sge
- Proceed Innovative https://www.proceedinnovative.com/blog/eeat-google-ai-search-optimization/
- Northwoods https://www.nwsdigital.com/Blog/Optimizing-Content-for-Generative-AI-Search
- Search Influence https://www.searchinfluence.com/blog/the-future-of-search-seo-and-ai-impacts-explained/
- Convert.com https://www.convert.com/blog/growth-marketing/how-to-optimize-content-for-generative-ai/
- NoGood https://nogood.io/2025/03/21/generative-engine-optimization/
- Profound https://www.tryprofound.com/guides/answer-engine-optimization-aeo-guide-for-marketers-2025
- Single Grain https://www.singlegrain.com/seo/optimize-content-for-ai-search-with-generative-engine-seo/
- Sperling Interactive https://www.sperlinginteractive.com/blog/ais-impact-on-seo/
- COHN Marketing https://cohnmarketing
