用對平台、做對內容，招生才能真正有效
上篇文章中，我們提到招生的成效並非僅僅取決於廣告曝光，而是要有完整且系統化的「行銷漏斗」。在本篇中，我們將進一步分析，補習班如何善用社群平台、補教搜尋平台及線上工具，分階段引導家長完成報名。
一、快速複習：行銷漏斗的五大階段
漏斗階段家長心理招生對應目標
二、平台各司其職，才能有效招生
每個平台都有不同的角色和用途，以下整理補習班常用平台的策略重點：
- Facebook（認知→興趣→考慮）
- 適用內容：家長心得影片、老師介紹、短片招生廣告
- 操作技巧：互動留言提升貼文觸及率，鼓勵家長分享
- YouTube（興趣→考慮）
- 適用內容：課堂實錄、課程介紹影片、家長見證長片
- 操作技巧：片尾加上報名引導，增加明確CTA（行動呼籲）
- Instagram（認知→興趣）
- 適用內容：學生日常、班級活動、輕鬆親切的互動
- 操作技巧：限時動態保持高頻更新，強化品牌親和力
- Threads（興趣→考慮→行動）
- 適用內容：招生常見問題即時回覆、新班級資訊快速更新
- 操作技巧：建立即時互動感，創造積極參與感
- 搜尋平台（認知→興趣→考慮）
- 適用內容：課程介紹、價格展示、補習班完整資訊
- 操作技巧：定期更新最新課程資訊、完整說明以增加信任感
- LINE官方帳號/網站（行動→推薦）
- 適用內容：明確的報名程序、詳細課程資訊、客服系統
- 操作技巧：提供無障礙且方便的報名步驟，並設計轉介紹方案
三、實際應用案例示範
舉例說明一位補習班主任如何應用這些平台達成完整的招生轉化：
- Facebook投放短影片廣告，引導至YouTube觀看完整內容。
- YouTube提供教學試聽影片，增加家長的信任感。
- Instagram分享學生的日常生活，建立親近感。
- 搜尋平台提供完整課程資訊與特色，吸引更多潛在家長。
- Threads即時發布課程資訊及限時優惠，刺激即時行動。
- LINE官方帳號/網站清楚引導報名流程，一鍵完成報名。
四、每階段要注意的「關鍵動作」
為確保家長在每個階段順利前進，以下提醒不可忽略的關鍵事項：
- 認知階段：明確定位、精準受眾設定，使用補教搜尋平台提高曝光。
- 興趣階段：提供實質且有價值的資訊。
- 考慮階段：回覆速度快，耐心回答家長的問題。
- 行動階段：簡化報名流程，提供便利支付方式。
- 推薦階段：鼓勵口碑與分享，建立轉介紹的獎勵機制。
五、總結：完整策略勝過一次曝光
真正有效的招生不只在曝光，而是必須完整走過每個行銷階段，清楚且有系統地利用每個平台的特性，引導潛在家長順利轉化成報名者甚至推薦者。了解每一次的發文、拍影片，甚至辦活動的目的是處於哪個階段的行為，將更有助於補習班管理者們順利將外圍的看客們轉換成自己實際的業績。
