
千萬不要用廣告 支撐你的營業額
這是一位年營收10億的老老闆告訴我的話!
當時我不懂也沒聽進去,所以親身經歷走過這個大坑,在錯了之後,才徹底明白這句話的代價。
我曾經深信,只要廣告投得夠、數據跑得對,就能打造出一個穩定成長的品牌,但事實是,錯得離譜!直到第三個品牌,我完全依賴廣告與自有官網,沒有通路、沒有合作,這個品牌只靠一條廣告命脈支撐整體業績,某年的 9 月 23 號,Facebook 因應 Apple 隱私政策改變,廣告數據全面重整,成本暴漲、轉換腰斬,那一刻我才體會到什麼叫分散風險,如果當時我沒有其他品牌作為支撐,全公司可能會原地解散。
回顧這段過程,做了一些反省:
一.提升對產業的熟悉度。
二.應該分散風險別自以為是。
三.別把可控交給不可控。
四.適合自己比趨勢更重要。
五.為企業多鋪幾條路。
六.這個世界是市場說話。
每一個產業其實都有支撐營收的核心機制,有的是靠業務體系、有的是靠經營人脈、有的是靠經銷、有的是靠寄賣、也有的是靠通路策略。而在電商,很多人(包括當時的我)習慣性地用廣告硬撐營業額,甚至以為那是理所當然的事,從那之後,我徹底調整了思維,廣告從來不是營業額的根基,而是一種助力。
能讓品牌撐過大風大浪的,是掌握了多元的營收來源、有自己的核心通路、有穩定的顧客關係與品牌價值。Nicole:「在你不做任何廣告時,你的生意有市場、有轉單流程、有清晰的數據、轉換跑得動,才能投放廣告!」
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