首先要提一下,以下內容都是我在課堂中的示範,有一些自己的想法、業界的觀察,資本額當然是隨便矇的,開店地理位置、客流量觀察、交通便利性這些都是在腦海中隨意虛擬,實際上並未執行,也沒有真的執行創業前的市場調查或踩點,所以有一些部分當然沒有列的很清晰。
說在前頭的指令
指令、描述、提示詞都要明確清晰,不要籠統難懂,你給的資訊越明確、給 chatGPT 的定位越清楚,它就越能夠理解你給的內容和執行產出你想要的部分。
創業草稿
在向 chatGPT 尋求協助之前,我先擬定了以下草稿(真的只是草稿),只要文法順暢、描述與形容清楚就行。為求逼真,我還先去經濟部商業發展署查營業項目種類,如下圖所示。店名(品牌名稱)是故意先不規劃的。

裴恩模擬之營業項目

裴恩模擬創業之資訊
在以上內容規劃好草稿後,我接著以第一人稱的視角,寫下了「創業故事」,盡量描述清楚、創業原因也可以寫一下,想要創哪樣的店也描述一下。

裴恩模擬之創業故事
延續上述內容,大致列出我想要的品牌氛圍與呈現感,再簡單的列一下產品或服務項目,價格、成本、原物料都先不管(創業實際上當然要思考規劃,不過在此篇都先略過)

假設只有一間實體店,三層樓,其中一層可能作為倉庫,只開放兩層樓。目標對象先粗略草擬,先不寫人物誌或目標客群分眾,消費者 4C 也先不寫,行銷 4P 當然也還沒寫完。

開始找 chatGPT 囉
給chatGPT 身分和指令
登入 chatGPT 後,開啟新聊天,我會先給它一個身分定位(大致的描述與形容),並且給它你所擁有的資訊,並且告訴 chatGPT 「你需要它執行並產出哪些內容」。所以我先打給 chatGPT 以下內容,並把上述草稿(我的草稿是文字檔)全部貼給 chatGPT。
我的草稿實際是包含創業故事、營業項目、通路地區、產品項目、氛圍形容、優勢、主題內容,並假設行銷4P及SWOT的優勢與機會都很完善且極具優勢,酒好喝、種類多、調酒技術棒、地理位置好、主題氛圍營造足、塔羅占卜很準。

我們大致看一下它的回覆,關於品牌故事、品牌名稱、行銷標語都是我需要的,那為什麼它會多出品牌名稱呢?因為一開始我就沒跟它說,所以它會給我建議命名。接下來就是查看並判斷這些內容是否符合需求,是否要再下指令進行調整。

chatGPT 給的建議品牌名稱是:占心酒館,及以下這一段品牌故事。
一間讓靈魂微醺、讓迷惘沉澱、讓宇宙悄聲對你說話的地方。
當夜幕低垂,繁忙都市中的靈魂開始低語。有人想逃離現實的壓力,有人想尋找方向的燈塔,有人…只是渴望一場美麗的微醺與傾聽。
店內三位調酒師,同時也是塔羅與星象的解讀者。他們不只是調酒,更在傾聽你的心聲,為你調出一杯對應靈魂當下狀態的飲品。
這裡有占星、塔羅、易經、宇宙人類圖,也有豐盛魔法蠟燭與許願飾品。還有暖心的下酒小食與甜點,陪你度過人生的各種階段。
不喧囂、不躁動,不是「逃離」,而是「休息」。
讓我們接住你的情緒與迷惘,在星辰與烈酒之間,找到屬於你的「下一步」。
乍看之下我覺得還可以(當成草稿還可以),只是這個品牌名稱我不喜歡,下方是我給它的新指令:

chatGPT 實際給我六款,這裡只放四款出來。我最喜歡的是微光黑夜,符合我對這間酒吧的所有設想、模擬與提供服務空間的一切想像,微光藍酒吧給我一種「爵士樂、義大利麵、小漢堡薯條、有人唱著西班牙文慢歌、抒情歌」的那種氛圍。


評估後我暫訂微光黑夜,就可以請 chatGPT 以微光黑夜再幫我寫一次品牌故事。以下是它寫給我的品牌故事:
品牌故事|Lumière Noire 微光黑夜
在這座喧囂的城市裡,總有一些時刻,你覺得自己像走在沒有出口的夜裡。
壓力、關係、選擇、迷惘——你需要的不只是酒,而是一點光。哪怕只有微光,也能讓靈魂看見方向。
Lumière Noire 微光黑夜,是一間存在於「現實與靈性之間」的微醺空間。
在這裡,酒精不是逃避的藉口,而是心靈放鬆的引子;占卜不是迷信的選擇,而是對內在的傾聽與對話。
這間酒吧,由幾位深信宇宙連結、同時熱愛生活與人性的靈魂打造而成。
他們走過夜晚,也擁抱過混沌。他們相信:不是所有的光都來自太陽,很多時候,我們自己就是那束光。
這裡的每一杯調酒,都有其命名與占星、塔羅或能量流動的連結;
每一次占卜、每一場對話,都是為了讓你離自己更近一點,離痛苦更遠一點。
微光黑夜不是為了讓你「遺忘」,而是讓你「記起」你擁有的力量。
在人生迷途的時刻,我們接住你的情緒、靜靜陪你等待破曉的來臨。
猛一看可能還可以,不過我還是有想法想要告訴 chatGPT ,因為它產出的品牌故事有點偏離主題了,我覺得看起來太像太像身心診所或諮商類型。
當發現它偏離你要的內容,你要"評估、思考、覺察、修改提示、自己調整或請 chatGPT 進行調整"

品牌故事精修版 ( chatGPT 提供)
夜晚,是城市真正甦醒的時刻。在燈火與喧囂之間,總有人默默尋找一個角落——不為狂歡,只想安靜坐下,點一杯酒,問一個問題。
Lumière Noire 微光黑夜,是一間為這樣的靈魂而生的酒吧。
我們相信:人生的疑問,不一定有標準答案。但在酒精的微醺與占卜的指引之下,你可以更靠近自己的直覺、更懂得怎麼走下去。這裡的調酒,源自塔羅牌、星座、易經與宇宙能量的靈感設計。
我們的調酒師,也是占卜者。他們不只是為你調酒,更能陪你翻牌、談心、一起閱讀命運的暗示。無論你是想要問問未來,梳理關係,釋放迷惘,還是只是想找個地方坐著喝點酒、感受一點神祕——這裡都是你的選擇之一。
這不是心理診所,也不是宗教場所,這是Lumière Noire 微光黑夜——一間會替你保留問題,也替你倒一杯好酒的塔羅占卜酒吧。在這裡,我們用酒精解構現實,用牌面描繪未知。
沒有絕對的答案,但總有可以對話的夜晚。
我微調了末尾幾句
來Lumière Noire 微光黑夜吧— 一間會為你保留問題,也替你倒杯好酒的塔羅占卜酒吧。
在這裡,我們用酒精解構現實,用牌面描繪未知。
沒有絕對的答案,但總有可以對話的夜晚與人。
調完品牌故事後,我接著順理了一下品牌定位,大約定位成以下內容:

接著可以自己梳理一遍思路,確定品牌定位、主張、核心構成、目標客群都符合你的規劃,也可以再和 chatGPT 確認一遍,接著訂定出品牌主張
在這裡,酒是橋梁,塔羅是語言,星辰是靈感。
Lumière Noire 微光黑夜相信:每個人都能在黑夜中,找到屬於自己的微光。
(我好喜歡上面那句喔)
品牌語氣定位
面向 風格語氣
整體氛圍 神祕、美學、微醺、靈性探索
文字語感 詩意中帶點理性、輕盈中帶點深度
品牌立場 不預測命運、但可以陪你理解選擇
顧客體驗 沉浸、對話、紓壓、儀式感
對話方式 像一位能傾聽也會說故事的老靈魂朋友
品牌關鍵字
品牌關鍵字可以先大概抓出來,之後的貼文、行銷都可以以此關鍵字為點狀擴散,也可以找英文、日文之類的關鍵字,社群發文很好用。
塔羅 × 塔羅酒吧 × 塔羅調酒 × 台北酒吧 × 調酒 × 神祕學 × 靈性對話 × 占星 × 微醺 × 塔羅儀式感 × 酒吧儀式感 × 魔法蠟燭 × 來杯微醺 × 我有酒你有故事 ×星座限定調酒
行銷標語
行銷標語的部分,前面提到有請 chatGPT 產出 10 句,實際上它產出了不只10句,濃縮整併、自己排列前後調整後,我挑了兩句,但又不是非常滿意,再次向 chatGPT 講了我想法,希望它幫我調整。

chatGPT 給了我非常非常多的詞句、語句、靈感詞,最後改完變成以下兩句!
喝一杯命運的暗示,聊一晚人生的岔路口。
讓微光黑夜陪你靜靜發光,為你調一杯不只是酒的命運呢喃。
到此就大致上完成一份創業之品牌故事包裝、品牌定位、品牌對外宣傳的語氣口吻、關鍵字、行銷標語、目標對象的草稿,沒錯,到這個階段我還是會當成草稿,因為文章最前面有提到,很多很重要的部分都沒有實際執行,到底這個創業的輪廓、品牌的定位真的會符合我想要的目標對象嗎?這還要再進行市場調查!想開店位置的客流量、附近一圈的競爭對手、交通極度便利狀態下的競爭對手、同性質的競爭對手這些都要列入考慮。
還有行銷 4P 跟行銷 4C、市場差異化、SWOT 分析、顧客關係管理 CRM 的規劃都要思考到,還有裝潢,最重要的裝潢設計啊!調酒規劃、酒單、價格定位啊!進貨成本、固定成本、變動成本、進口酒的關稅、餐飲備料/庫存量的拿捏與報廢損失、毛利率、淨利,阿~想到錢就好複雜喔。MENU的視覺呢?商標、招牌、名片、制服、周邊商品等等的CIS呢?店員和調酒師(合夥人)的儀態與應對訓練呢?這些都是需要再進行考量和規劃,才會符合上述的品牌定位,才不會偏離主軸和核心價值。
若是試營運、開幕慶、行銷宣傳、社群經營、占卜網站、貼文方向、業配合作,這些則是再後面一點點的部分,偏向「宣傳規劃、行銷規劃、活動規劃、社群規劃、貼文與影音照片呈現規劃」等等的部分了~
還有社群小編、攝影師、設計師、修圖師、網站工程師~ 身兼多職或外包或請人?後面就可以接著做活動規劃啦,父親節快到了,可以看我的下一篇→
使用 chatGPT 協助酒吧之父親節主題活動!
等等,我沒有真的要開啦 (๑´ڡ`๑)