你的自動化流程,為什麼老是卡住?

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

很多人都遇過這種情況:

  • 明明已經設定好自動化流程
  • 測試時一切順利
  • 但一上線就三天兩頭出問題

看似 AI 工具不夠穩定,

其實 真正的問題在於:沒有建立監控機制


為什麼監控比工具更重要?

自動化就像是「看不見的流水線」。

當它運作良好,你甚至忘了它的存在。 但只要有一步出錯,整個系統就可能卡死。

沒有監控,就好像:

  • 工廠的機器突然停擺 → 沒有人發現
  • 訂單卡在中間 → 客戶收不到通知
  • 你還以為一切正常

結果是,流程表面上完成,但實際上沒有產出任何價值。


案例:自動化電商流程

常見的錯誤

  • 顧客下單 → n8n 觸發 → AI 自動寄送感謝信
  • 但寄信 API 偶爾超時 → 沒人發現 → 客戶體驗崩壞

加入監控後的做法

  1. n8n 每次執行 → 記錄「成功 / 失敗」狀態
  2. 失敗時 → 自動發送通知到 Slack / LINE
  3. 若 5 分鐘內未解決 → 自動建立 Jira 工單
  4. 所有流程狀態 → 每天早上自動生成報表 → 存進 Notion

這樣一來,即使流程出錯,

系統也會「自己提醒你」並提供解決方案。


三種常見監控方法

  1. 即時通知
    • 工具:Slack、LINE、Telegram
    • 功能:流程失敗時立即提醒
  2. 錯誤報表
    • 工具:Notion、Google Sheet、自動化日報
    • 功能:記錄每次執行狀態,方便追蹤
  3. 健康檢查
    • 工具:n8n Scheduler、UptimeRobot
    • 功能:定期檢查 API、伺服器、Webhook 是否正常

行動建議

不要再用「測試正常」來安慰自己。

真正的自動化高手, 不是讓流程「一次跑成功」, 而是確保它能 長期穩定運作

👉 先挑出你最重要的一個流程,

👉 為它加上「錯誤通知 + 執行紀錄」,

👉 你會發現卡住的情況大幅下降。

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