1. 什麼是專案集(Portfolio)?
- 專案集(Portfolio) 是指為了實現組織的策略目標,而對其所投資的專案、項目與營運工作進行的集合。
- 重點:專案集不只是專案的簡單集合,它更像是一家公司的「投資組合」。就像投資者會將資金分配到不同的資產(股票、債券等)以實現投資目標,組織也會將資源分配到不同的專案,以實現其策略目標。
2. 專案集管理的三大核心流程
專案集管理是一個持續性的過程,主要包含以下三個核心流程:
流程一:選擇(Selecting)
- 目的:從眾多專案提案中,選擇最符合組織策略目標的專案。
- 活動:
- 專案提案評估:使用標準化的評估方法(例如:投資回報率、風險等級、與策略目標的契合度)來評估每個專案提案。
- 專案優先級排序:根據評估結果,對所有專案進行排序,以確定哪些專案應該被優先啟動。
- 平衡專案集:確保專案集在風險、資源與回報之間達到平衡。例如:一個專案集不應該只包含高風險高回報的專案。
- 例子:一家汽車公司,可能同時有「電動車開發」、「自動駕駛技術研發」、「智慧工廠升級」等多個專案提案。專案集管理會評估這些提案,並選擇那些能最大化公司未來戰略優勢的專案。
流程二:管理(Managing)
- 目的:監控與管理專案集的整體績效,確保其持續與組織策略保持一致。
- 活動:
- 績效監控:定期檢視專案集中的每個專案或項目的進度、成本與效益,以確保它們仍在正軌上。
- 資源管理:在專案之間靈活調配資源,以應對突發狀況或優先級的變更。
- 風險管理:在專案集層級識別與管理風險,這些風險可能影響整個專案集,而不僅僅是單一專案。
- 例子:在上述汽車公司的例子中,如果電動車開發專案遇到了技術瓶頸,專案集經理可能會將部分研發資源從「智慧工廠升級」專案調配過來,以確保整體策略目標不受影響。
流程三:優化與調整(Optimizing & Adjusting)
- 目的:根據內外部環境的變化,動態地調整專案集,以實現最佳的效益。
- 活動:
- 啟動新專案:當有新的策略機會或需求出現時,啟動新的專案。
- 中止專案:當某個專案不再符合策略目標,或遇到無法克服的困難時,果斷地中止它,將資源釋放給更有價值的專案。
- 重新排序:根據市場變化或內部資源狀況,重新調整專案的優先級。
- 例子:當汽車產業的趨勢從自動駕駛轉向飛行汽車時,專案集經理可能會中止部分自動駕駛專案,並啟動飛行汽車的研發專案。
3. 專案集管理與組織戰略的關係
專案集管理是連接組織策略與日常執行之間的橋樑。
- 從策略到執行:組織的高層領導制定策略(例如:成為電動車市場領導者),專案集管理將這些策略轉化為具體的專案投資組合。
- 從執行到策略:專案集管理的績效數據,也能為高層提供回饋,幫助他們評估策略的有效性,並進行調整。
專案集管理是組織的「羅盤」,它確保組織的所有努力都朝著正確的方向前進,而不是在無用的專案上浪費資源。