湯梨濱町位於鳥取縣的中部,北臨日本海,由一片平原構成,從東鄉湖周邊向西北延伸,向南和東南延伸著山區和丘陵,以羽後平原為中心的平原地區,開發程度不斷提高,不僅用於居住,還種植草莓、甜瓜、葡萄等水果以及稻米,以「水質優良、泉源豐富」、「二十世紀梨的特產」以及「綿延日本海的沙灘」而得名,面積77.93平方公里。
東鄉湖周邊的溫泉讓這裡成為放鬆身心的好去處;湯梨浜町是日本屈指可數的梨子產地之一,尤其以香甜可口的二十世紀梨子而聞名,宜人的氣候和肥沃的土壤孕育出優質的梨子;北面綿延的日本海白沙灘是湯梨浜町的一大特色,也擁有深厚的地理和歷史淵源,居民們在經濟、文化、教育、生活等各個領域積極互動,構成了一個統一的區域圈;湯梨浜町的宜居性也備受矚目,在2025年「宜居城市排名」中位列鳥取縣第一,美麗的風景、溫泉、自然風光以及充實的育兒體驗,讓生活充滿樂趣,時光在歡樂中流逝,人口16,124人。 https://www.yurihama.jp/

圖片來源:湯梨浜町官網
湯梨浜町地方創生的核心特色是:「以『數位轉型』和『開放數據』為武器,將行政服務極致優化,並以此為基礎,打造一個對居民和潛在移居者極具吸引力的『智慧城鎮』。」
湯梨浜町並非依靠壯麗的自然景觀或獨特的歷史IP,而是透過 「解決日常生活的麻煩」 來創造其無與倫比的魅力。他們將地方政府從一個傳統的管理機關,轉變為一個以用戶(居民)為中心的科技服務平台。
[核心特色:領先全國的「智慧行政」與「生活革命」]
湯梨浜町的口號是 「不想成為東京,而要成為世界上最方便舒適的鄉鎮」 。他們將此理念貫徹到極致。
★特色一:推動「電子申請」與「行政服務100%數位化」
1.「不用去政府機關」運動:
做法:湯梨浜町開發了強大的線上系統,讓居民可以透過電腦或手機,完成幾乎所有的行政申請,包括戶籍、稅務、證明書發行、補助金申請等。他們甚至推出了「電子印章」系統,讓民眾在家就能完成需要蓋章的程序。
.成效:這不僅為居民節省了大量時間,對於行動不便的長者和忙碌的上班族來說是巨大的福音,更是吸引厭倦都會區繁文縟節的移居者的亮點。
2.「開放數據」與民間協力:
做法:將町內的各種數據(如預算、統計、防災資訊)在保護隱私的前提下公開在網路上。這鼓勵了民間開發者利用這些數據創造新的應用程式(App),進一步提升便民服務。
★特色二:解決偏鄉痛點的「創新服務」
1.「智慧公車」系統:
做法:為了解決人口稀疏地區的公共交通問題,湯梨浜町引入了 「需求反應式運輸服務」 。居民可以透過App或電話預約小型公車,系統會根據乘客的需求智慧規劃最有效率的行駛路線。這幾乎等同於「公共計程車」,確保了所有居民,尤其是沒有車的長者,的基本出行權。
➢連結:湯梨浜町智慧公車介紹
2.「遠距醫療」與「健康管理」:
做法:在診所導入遠距醫療系統,方便居民就醫。同時,也利用科技協助長者進行健康管理,預防疾病。
★特色三:積極的「育兒支援」與「移居促進」
1.全國頂級的育兒補助:
做法:湯梨浜町提供極具吸引力的育兒支援,包括但不限於:
(1)中學生以下醫療費全額免費。
(2)提供高額的「生育祝賀金」與「兒童津貼」。
(3)第二胎開始的保育費大幅減免。
成效:這直接瞄準了年輕家庭最大的經濟與心理負擔,成為吸引移居的王牌。
2.「湯梨浜町移居APP」與一站式服務:
做法:開發專屬的移居支援App,提供空屋資訊、生活指南、補助金申請等所有資訊。並設有專職的「移居相談員」,提供從線上諮詢到實地看房的全套服務。
➢連結:湯梨浜町移住定住支援網站

圖片來源:湯梨浜町官網
[具體推動策略:科技背後的以人為本哲學]
★策略一:強力的頂層領導與公務員文化改革
做法:時任町長的大力推動是關鍵,他要求公務員改變思維,從「管理」轉為「服務」,並將IT預算視為最重要的投資。公務員被鼓勵學習程式設計,以更好地理解數位化服務。
★策略二:將「劣勢」轉為「優勢」的宣傳
做法:湯梨浜町誠實面對自己「沒有特產、沒有名勝」的現實,但他們將此轉化為賣點:「正因為我們一無所有,所以才能專心致志地創造日本第一的居住體驗。」這種務實和創新的形象,吸引了認同此價值觀的人才。
★策略三:不忘發展實體產業與觀光
1.「二十世紀梨」品牌:
做法:利用面向日本海的溫和氣候和肥沃的土壤孕育出優質的梨子,發展「二十世紀梨」,並進行品牌化推廣。
2.「羽合溫泉 (はわい温泉)」與「松崎週末集市」:
做法:發展溫泉觀光,並舉辦常態性的週末市集,販售當地農產品和加工品,創造在地經濟循環與交流場所。

圖片來源:湯梨浜町官網
[總結:湯梨浜町的地方創生成功關鍵]
1.「行政服務」本身就是核心競爭力:他們證明了,一個高效、便民、透明的政府,可以成為地方最強大的吸引力。
2.真正的「以人為本」:所有科技應用都圍繞著解決居民的實際問題(出行、育兒、辦手續、就醫),科技只是工具,提升「人的生活品質」才是目的。
3.系統性的思考:將數位化、育兒支援、移居政策、交通解方等組合成一個完整的「宜居系統」,讓移居者看到的不只是單一優惠,而是一個全新的、有保障的生活方式。
4.敢為天下先的魄力:在大多數地方政府還在觀望時,湯梨浜町就敢於投入資源,成為全國的示範點,這種「先行者優勢」為其帶來了巨大的聲量和關注。
湯梨浜町的案例打破了地方創生必須依賴風景或特產的迷思。它展示了一條透過治理創新和科技應用,從「軟實力」層面打造核心競爭力的現代化路徑。對於世界上無數同樣缺乏硬性資源的城鎮而言,湯梨浜町提供了極具參考價值的範本。

圖片來源:湯梨浜町官網
















