廣德國際總監陳國森在接班家族事業後馬上面臨到市場變遷的挑戰,加上不滿足於現狀,使他更勇於推動創新與轉型。他強調在地資源的價值,致力於翻轉客戶認為專業受城鄉差距影響的刻板印象,並努力讓廣德國際成為南投活動的代表品牌。
堅持理想,創造家族事業的轉捩點
家中從事廣告設計業,身為企業家二代的陳國森,自小耳濡目染,逐漸培養出設計專長。他在大學時便開始接案打工,對職場生態有一定程度的理解,這讓他在畢業後能夠順利接手家業。然而,在面對市場變化時,他必須調整經營模式,以因應產業趨勢。
由於他想做的事與長輩過往的經驗有所出入,在轉型過程中難免產生爭執,需要花時間溝通達成共識,除此之外,也須再投入資金與各種資源。不過,他始終堅持自己的理念,不依賴家中的資源,選擇獨立闖出一條路。「我個性比較叛逆,自己決定要做的事,需要錢就自己貸款,需要資源就透過自己的人脈。」他笑著說。他深知不能只憑「覺得可以做到」來說服家人,而是要用行動證明自己。對他而言,墨守成規、一成不變的工作並不適合自己。他認為行銷與設計的思維相通,核心都是設法滿足客戶需求,因此必須持續精進,才能提供最優質的服務。
把挫折當挑戰,證明可以獨當一面
談及創業過程中的挫折,陳國森認為:「能夠解決的問題、撐得過的逆境都不算困難。」即便遇到資金壓力或人事管理問題,他也總以迎接挑戰的心態看待,甘之如飴。然而,他認為真正的挑戰在於面對未知的未來時,必須迅速決定公司的發展方向。
他發現,在當今的社會型態下,公司的發展不能僅專注於單一賽道,而是必須廣泛嘗試,找到最適合自己的道路。隨著案件量漸漸累積,他不僅開始承接更具挑戰性的任務,也更能看清未來的方向。「當找到目標後,我就會堅持到底。」陳國森堅定地說。
由於家族事業已在地經營多年,過去人們總是以「某某人的兒子」稱呼他,而不認識陳國森本人。在他接班創業後,最大的成就感來自於透過努力獲得別人的認可,這種成就感成為推動他不斷前進的動力。他印象最深刻的一刻,是當母親聽到別人問:「你是國森的媽媽,對嗎?」雖然只是稱呼上細微的變化,卻象徵著角色的翻轉,對他而言是極大的肯定。他用實力證明自己能夠獨當一面,不再需要依賴上一代的庇護,而是以自己的努力闖出一片天。
善用在地資源走向外地市場
如何讓廣德在同業中脫穎而出?陳國森認為,許多客戶覺得南投當地的中小型公司水準不足而傾向委託都會區的公司規劃活動。然而,他深入分析後發現,雖然都會區擁有較多資源,但廣德的優勢在於多年來累積的在地人脈與資源。「我要扮演政府與地方的橋梁,創造雙贏的機會。」他自信地說。
為了強化廣德的優勢,他投入大量時間攻讀碩士,專注於「地方創生」,希望解決在地人口老化及年輕人外流的問題,透過舉辦活動,讓更多人感受到南投在地的魅力,同時帶動商機,進而建立一套能與在地產業互利共生、共同成長茁壯的機制。
挑戰高難度建立知名度,不輕言放棄
對於未來的布局,陳國森計畫在短期內進一步完善團隊,特別是在人才培育方面下更多功夫。他希望透過吸引並培養優秀人才,讓公司運作更高效、專業。此外,他也計畫接觸更多元的案子,除了已承辦的燈會、沙雕等活動,未來將繼續挑戰政府的大型計畫。長期目標則是讓廣德國際成為南投代表性的活動與行銷公司,使客戶在有相關需求時,第一個想到的就是廣德。
對於年輕創業者,陳國森建議不要害怕挑戰與逆境,而應將其視為成長的機會,努力突破自我。「我很不喜歡把放棄掛在嘴邊。」他強調,當決定承接標案後,即使完成期限只剩一兩天,只要團隊有共識,就算熬夜也要全力趕工,這是他從設計工作到創業以來始終堅持的精神。
他相信,在資訊公開透明的時代,透過網路自學已成為趨勢,遇到陌生事物時,可以主動查找資料並保持積極態度。若擁有家庭資源,應該選擇信賴但不依賴,唯有如此,才能在創業路上真正站穩腳步,邁向成功。
Tip:地方創生才能走出一條生存的路。
Tip:別人認為的挫折都是能克服的挑戰。

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