你以為的理性溝通，可能不是你以為的樣子。
『我想買18公斤的滾筒洗衣機。』
「放不下，我們陽台只有65公分寬！只能選到12~13公斤。」
『那棉被怎麼辦？不洗了嗎？我想買18公斤的洗衣機洗棉被。』
「我也想，可是只能買12公斤。」
『LG的18公斤很漂亮，還可以洗棉被，我想買LG。』
「太緊了，到時候搬不進去放不下就糟糕了，最大只能選東元13公斤」
『你為什麼都不聽我講話？你是不是只想買便宜的東元。』
當你花了好幾個晚上查遍規格，以"現實考量"來選擇實際上能裝的機型，碰上看不懂規格，只在意外觀跟自己需求時，注定不會是理性溝通了！同一個維度才能溝通，不同維度的溝通，是擲茭！
類似案例太多！
「我想要休旅車。」
『我們家車庫大小只能停一般小轎車』
「出國要帶行李，出去玩要帶行李，買休旅車還可以帶腳踏車，這樣很棒。」
『我們車庫停不下休旅車。』
「你為什麼聽不懂我的需求？你是不是想省錢買小車。」
「我想換IH爐。」
『我們電不夠。』
「換個IH爐而已，誰誰誰家裡都能換都沒問題。」
『別人家我不知道，可是我們老公寓電確定不夠。入戶就不夠了！』
「IH爐漂亮又好清」
『還是要水電重拉，入戶線重新申請，電表重配？這樣要不要重新整修裝潢？』
「我跟你說爐子，你跟我扯重新裝潢，你為什麼都不聽我說話。」
