「我沒有失敗，只是找到了一萬種行不通的方法。」—愛迪生
在教育現場，我們常聽到一種令人憂心的論調：「因為個案有病，所以無法控制。」當學生的偏差行為被簡單歸類為醫療問題時，往往也給了孩子免除責任的理由。長此以往，孩子會將犯錯視為理所當然，偏激的價值觀在心中滋生，行為不僅無法改善，反而變本加厲。
【藥物之外的處方箋】曾有一個案例令我印象深刻：學生 A 被診斷出過動、亞斯伯格等多重障礙，在校內甚至被戲稱為「什錦湯」。每當他與人發生衝突，師長多半是埋怨與無奈，甚至寄希望於醫生增加藥量。然而，科學證明感冒若能自癒，不吃藥才是最好；藥物應是輔助，真正的關鍵在於強化孩子的「自癒能力」。
觀察 A 同學的表現，雖然情緒控管不佳，但並非無計可施。過去的處置模式過於依賴藥物與壓制，導致孩子學會利用診斷證明作為避風港，一旦想引起注意便「發作」一次。這種惡性循環，不僅讓老師人仰馬翻，也讓藥量愈加愈重，對孩子造成更深的傷害。
【診斷行為背後的「語言」】
面對有情緒障礙或學習困難的孩子，老師的角色應如同醫生，必須先進行精準的「診斷」，才能開出有效的處方。
- 建立關鍵原則：七年級剛開學的「磨合期」是建立規則的黃金時機。老師必須在孩子觀察環境時，就先行構建明確的行為底線。
- 解讀行為語言：不合宜的表情或言語，其實是學生與老師溝通的「語言」。思考他們想傳達什麼訊息？是渴望關注，還是挫折求救？
- 引導正向溝通：當學生因犯錯被教導而面露慍色時，可以優先處理其「態度」。透過引導，讓孩子學會用正向方式溝通，而非用情緒對抗。
【鏡子與鏡頭：重塑自我形象】
一個有效的技巧是帶領學生「照鏡子」。讓孩子直視鏡中的自己，看見當下的憤怒與不安；與此同時，我也習慣記錄學生在球場上專注練球的神情。當孩子看到鏡頭下自己充滿自信、專注投入的模樣，那種動人的力量會轉化為內在的激勵。
【持續調整的迷人成效】
每個家長都希望孩子乖巧，每個老師都期待學生優秀。孩子的好壞，往往取決於大人衡量的角度。儘管面對過動、易怒、注意力不集中等挑戰，我始終堅信孩子具有強大的可塑性。所以採取「行動研究」的方式是一個很棒的選擇。從設定起點行為開始，每天持續觀察、記錄並滾動式調整。這條路剛開始雖然辛苦，但只要堅持原則約三個月，孩子就能找到自癒的方法。
教育不應是縱容犯錯，也不是依賴藥物壓制。找出病因、對症下藥，讓孩子從失控中找回自我調整的力量。這種看見改變的過程，才是教育最迷人之處。
