賴秋雅為家族企業的第二代接班人，雖然一開始對紡織業相當陌生，但她不受傳統思維的限制，積極投入研發與創新，創立品牌「諾鎷客」與「織織雜雜文創小舖」，透過客製化服務拓展市場，讓國際看見台灣織襪產業的價值。
意外的人生也要用心安排
賴秋雅畢業於資訊管理系，原本從未將紡織業納入自己的生涯規劃。然而，在父親過世後，她不得不返鄉接管家業，「雖然不想，但既然決定要做，就要專心做好。」她苦笑著說道。這個決定也開啟了她截然不同的人生旅程。
她表示，品牌「諾鎷克（NOMARK）」的名稱蘊含了承諾與信任：「諾」代表承諾，「鎷」象徵一馬當先，帶有金字旁，寓意金流順暢，而「客」則突顯客製化服務，能為客戶開發專屬的獨特產品。她希望透過高品質與客製化服務，提升品牌的國際競爭力。此外，英文「No mark」意指「無品牌」，同樣展現出即使不依賴既有品牌，仍能展現獨特風格的理念。「成立這間公司，就是希望幫助大家打造屬於自己的特色商品。」她說道。從挫折出發，以研發站穩腳跟
賴秋雅表示，創業前三年無疑是非常艱苦的，但她不畏艱難，依然堅持不懈地進行創新研發，以此突破傳統技術的限制。她認為，只有做別人做不到的事情才能真正站穩腳跟。這種精神使得諾鎷客能夠在紡織行業中找到自己的優勢。
她特別提到了研發上的一項重大成就——立體舌頭襪子。這個產品結合了紡織和刺繡技術，使得襪子具有3D立體效果，可以呈現不同的造型，如木乃伊形狀等，現在台灣還找不到其它可以製作這類型襪子的廠商，該技術也成為諾鎷客的特色，但其實，研發過程絕對是不容易的。「我歷經了一年多才研發成功，因為這種設計很容易斷裂，或者是立體感不足。」她說道。
用心賦予襪子更多的價值
以一般傳統織襪廠的作法來說，一雙襪子只能呈現一種圖案，如果有四種圖案，就必須製作四款不同的襪子，導致成本大幅提升。為了與其他織襪廠做出差異化，諾鎷客便提供獨特的客製化服務，在與品牌合作時，設計師通常會提供幾種圖案，「我可以直接將所有元素融合在一起，這是只有我能做到的。」她自信地說。這項技術使諾鎷客能夠為客戶打造最具個人特色且獨一無二的產品，成為台灣唯一結合刺繡技術與織襪研發的工廠，擁有競爭對手難以匹敵的優勢。
除了拓展市場，賴秋雅也積極參與社會公益活動。兩年前土耳其發生大地震後，當地急需保暖衣物，她在社頭發起行動，號召廠商捐出庫存中無法販售的地毯、衣服、襪子等物資。「當時我負責收集衣物，台北基督教教會則統籌收購台灣的物資，最後透過航空運送至土耳其作為救援物資。」她回憶道。這份社會責任感不僅讓她的品牌更具溫度，也讓更多人看見台灣織襪產業的價值。「我要把愛傳遞到國際，因為愛就是在別人身上看見自己的責任。」她堅定地說。
從客製化走向國際化
對於未來的規劃，賴秋雅希望多參加大型活動或與國際知名品牌合作，以聯名方式提升品牌影響力，讓更多人認識台灣優質的織襪產業。「如果有機會，我希望未來能將出口比例提升至85%甚至90%，因為台灣的襪子品質真的非常優秀。」她自豪地表示。
對於有志於紡織刺繡行業或其他領域創業的年輕人，賴秋雅提醒，創業的起步總是最艱難的，但不要因挫折而輕易放棄，必須一步步堅持下去。即使面臨挑戰，也要相信努力終會被看見，而當一扇門關上時，上天一定會開啟另一扇窗，帶來新的機遇。她鼓勵年輕人，只要堅持自己的創業理念，就一定能走得更遠。
Tip：只有做別人做不到的事情才能真正站穩腳跟。
Tip：幫助大家打造屬於自己的特色商品
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