機器人穿西裝，人類當乞丐？

搜尋：最容易被AI取代的行業，網路上有一堆文章跟排行榜，總而言之，重複性高、可經電腦運算模擬創造出來的工作，最容易被取代；但是如果那一份工作除了專業性以外，還需要強烈的情感基礎，那麼就是一份不容易被取代的工作。

以前在BBC看過一篇新聞，美國一個醫生用遠距視訊的方式，跟他的病人家屬宣布病人死亡的消息，後來家屬情感上無法承受，才會向媒體爆料。如果我死期將近，或是我的家人是癌症末期之類的，我希望醫生跟護士說完後，能拍拍我的肩膀，或是遞給我一張衛生紙，而不是說：我先下線囉。

我是一個怕黑的人，如果我出去玩，一定代表我想沾沾人氣，雖然我也討厭擁擠吵鬧的地方，但我更討厭冷清的感覺。沒有櫃檯的旅館，check-in的時候自己操作，在電腦螢幕上按一按，然後坐電梯直接到房間去，這感覺太寂寞了。

近幾年電動車的發展越來越熱烈，我很明顯地看到路上的gogoro變多了，路上的車是汽油車還是電動車，這我就分辨不出來了，但是我知道各大車廠正努力地研發電動車，未來可能全面取代汽油柴油車。所以以後車子壞掉，修車技師換零件的畫面可能會越來越少，取而代之的是一個電腦工程師在改車子的程式碼之類的吧？

其他網路上常常提到的職業就無需多談：銀行人員、生產線作業員、快遞、客服、會計師、零售業、導遊等等。其中會計師跟導遊令我蠻驚訝的，因為一個傳統被認為是很專業的職業（數學強很厲害耶），另一個我覺得要很有經驗（經驗豐富又風趣的導遊會讓旅遊經驗加分）

於是乎我發現，其實不管什麼職業，如果沒有放感情進去，都有可能被機器人取代，因為機器人唯一欠缺的就是「感情」。至少短期內，要幫機器人注入感情是有難度的，或許經由資料庫運算，Siri可以判斷這或許是一則笑話，但是當你聽到Siri說出：「哈哈哈哈」的時候，你只會覺得她在諷刺你吧？或是你明明說的不是笑話，她還是笑了（是說人類也會這樣 囧）

此外，我看到作家是名列在不容易被取代的職業之一，因為需要思想與創意。我突然聯想到網路上常常有人徵求論文或履歷寫手，這些人應該很容易被取代，因為資料搜尋跟複製貼上也是人工智慧可以輕易做到的。

講了一堆，未來AI的世界會是怎麼樣呢？會讓人類生活更便利，活得更尊貴？還是真如一張紐約時報漫畫所呈現的，機器人個個穿西裝打領帶，人類反而坐在地上乞討？我覺得後者應該是言重了，不管有沒有AI，貧富差距至大是一直存在的現象。

應該說，在冰冷的機器越發達的時代，情感關懷就越珍貴，因為人人都是需要別人的關心，機器是沒有情感的。所以，如果不想被AI取代，那麼就要開始學習關心別人，除了專業能力，更要用熱情與真心去經營工作，這樣子，機器人要成為自己的對手還不是時候。