2020-08-24|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

內容行銷大師課：製造業如何做內容行銷（下）

第三個方法，製作豐富的白皮書。

最早的白皮書是源自1922年英國政治家邱吉爾所發佈的政令宣導，因為報告書的封面是白色，所以被稱為白皮書。白皮書通常泛指具有權威性的報告書或指導性文本作品，而現在主要可分為政策、技術、商業與市場行銷或混合類等不同領域的文件。

近年來，我常應邀到政府機關、民營企業或大學院校演講、授課，跟大家介紹內容行銷的發展。每次談到全球內容行銷的最新趨勢時，我總不忘提醒大家，很多B2B產業開始加碼在內容產製與行銷了...... 不同於B2C產業可以用很多酷炫有趣的訊息來刺激消費大眾，B2B產業必須先把目標受眾的需求放在第一位，並根據這些需求來創建您的內容，進而建立彼此的信任關係。我相信大家都能理解內容行銷的重要性，但問題是B2B產業該如何投入內容行銷呢？有沒有一些值得參考的案例？今天，就讓我們以通用電氣能源公司為例，來看看他們是怎麼從事內容行銷吧！ GE Power is a world leader in power generation and water technologies for utilities, independent power producers and industrial applications.

整體而言，白皮書雖然最早源自於政治場域，但如今的應用層面可說是相當廣泛，我們可將其視為是一種具有權威性、說服力且相當深入的報告，而且能夠針對特定問題提供有效的解決方案。所以，白皮書不但能夠協助業者向廣大的消費者解釋各種產品或技術的優點與利益，更可以結合業務和行銷等層面的需求，成為有效的銷售工具。

再加上製造業的產業結構，本身就匯聚了大量的專業技術，所以行銷人員如果能夠製作精美的白皮書來向目標受眾分享知識、解釋技術原理或推廣解決方案，往往可以達到事半功倍的效果。同時，我們可以搭配電子郵件行銷的方式進行，如此一來也可有助於蒐集潛在客群的名單。

最後，我想要再舉兩個實際的案例與你分享：

第一個案例是位於美國麻州哈德森市的Test Devices公司，是一家擁有四十多年歷史的製造公司。自創立以來，即為客戶提供世界上最先進和精確的旋轉測試設備和服務。該公司的客群相當廣泛，主要來自航太、發電、能源、空氣處理、汽車、電子和醫療設備等不同行業。為了確保達到業界最高標準，該公司每年由獨立第三方業者進行兩次的審核，截至2018年2月，已經通過ISO 9001：2015和AS9100D標準等多項認證。

由於旋轉測試設備和噴氣發動機的領域非常專業，並非一般人能夠理解的範疇，所以該公司製作了名為「製造101之旋轉測試」的精美電子書，提供深入但易於理解的旋轉測試功能、流程和優勢，可以幫助對該主題感興趣的企業或人士。只需要填寫姓名和電子郵件信箱，即可收到免費的電子書。

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