擁抱科技保持領先，2021 企業數位轉型不用靠自己！

數位轉型 （Digital Transformation）有什麼類型 ?

在先前的 2021 企業數位化轉型的目標和挑戰 文章中，我們已分享過數位轉型到底是什麼，但用最簡單的方式來說，數位轉型就是企業開始導入新科技、技術，用以將原本的商業模式優化、改善內部作業流程或是提供客戶更有價值的消費體驗。

企業數位轉型不僅是一個部門的努力，更是跨部門間的合作，共同朝一個目標前進，企業轉型包含以下3個面向：

營運轉型 (Operational Transformation)

在現行組織所提供的服務和產品不調整的狀況下，導入新的方法或數位工具，幫助公司節省更多時間、金錢成本，來提供更具價值的服務或產品，這也是最常見的數位轉型方式。

核心轉型 (Core Transformation)

一樣在不改變公司所提供的產品和服務的情況下，調整公司的營運模式，如：Amazon 從網路電子書商起家，隨著業務擴大，物流倉儲成本不斷提昇又要面臨競爭者削價競爭，在內憂外患的重重危機下，開始改善核心業務，轉與零售商合作，並從中收取佣金，同時改善倉儲系統提高出貨率，面臨巨變的 Amazon 不僅鞏固自身優勢，更借勢改善內部營運問題、拓展業務，成為全方位電商平台。

策略轉型 (Strategic Transformation)

徹底改變公司核心價值，打造新的策略方針，如上面提到的 Amazon 在 2006 年，更因為掌握數位趨勢，跨足發展雲端運算，將 IT 部門獨立出來專注做元端系統 AWS，並將許多技術建設架構和技術分享給業界，不單單擴大 AWS 的影響力，同時也協助其他企業的數位轉型，為 Amazon 帶來極大獲利。

很多企業常常誤會數位轉型就是要「歸零重整」，但由上述不同數位轉型的類型來看，我們可以充分了解到，企業數位轉型 並非所謂的砍掉重練，每個企業在數位轉型之路上，也能按照組織架構、企業理念和現有的資源來找到最適合的數位轉型方式。

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