三級警戒日常及烏龍事件一樁

我們的政府從五月中下旬，宣布了三級警戒，雖然形式上早就符合了四級標準，但多方考量生活需求及執法困難度，我們就一直維持三級+的狀態。

前一篇徵文我寫了感謝文，恭恭敬敬地表達由衷感謝，這篇文章我想感謝一些比較特別的「人」，他們是果菜批發攤商、Netflix、生活市集網站、愛上新鮮網站、永豐iLeader網站、中華電信、Momo購物臺和東森購物臺、好事多商品經驗老實說網頁。

這陣子關在家，全家人三餐都內用，沒有人外食，我把過去曾網購的食材網頁都買了一輪，早餐的窯烤披薩、簡易午餐的乾拌麵和蒟蒻麵，晚餐的鱸魚排、黃金旗魚酥，小菜滷味、麻辣海瓜子、煙燻鮭魚、蒲燒鯖魚，大餐等級的德國豬腳（不同餐廳共訂了五隻）、21盎司霜降牛排、ＮＧ牛肉（不同頂級部位牛肉切剩的邊角肉，主要是用來煮咖哩牛肉、羅宋湯及氣炸骰子牛）、台式豬腳，先生同事親戚專營的放山雞肉專賣店，一家五口從開始到現在訂了六隻全雞了，現在冰箱還有二隻半，加上親友貢獻的海鮮組合箱和產地直送的水果，如櫻桃和芒果等等，撇開生活的不便，這陣子可是一點兒都沒有委曲到腸胃。

警戒若再延長，可能網路購物點就要輪第二輪了，除此之外，也曾從朋友的貼文中，開發出了新的食材購買點，例如跟風買了五月桃和拉拉山水蜜桃、劉媽媽蔥油餅，但食物金字塔中最重要的蔬菜和水果怎麼解決，早在新冠疫情首度出現時，就開啟了社區群組訂菜模式，原則上是星期四詢價，星期五下單，星期六早上由果菜批發市場的攤商直接送達社區一樓大廳，因為是當日到貨的新鮮蔬菜，不經中盤或小販，菜價都比較便宜，也因離開採時間更近，蔬菜的保鮮期更長，而今年攤商更是佛心，願意代購其他類別食材，因此訂單上也出現了溫體五花肉、油豆腐、魚板、起司酥炸粉、甜不辣、蘿蔔糕、米酒等食材，甚至水果若以箱為單位，他也可以代購，等於是社區專屬的Uber Eats或Food Panda。

我知道這陣子路上來回奔波的外送人員真的很辛苦，我銘感五內，他們是我家餐餐不斷炊的重要功臣，各大網路平台，電視購物平台也是全力助攻，但這二天卻發生了個烏龍事件，我真的百思不得其解，就當是為我平淡無奇的生活，增添一些記憶節點吧！

事情的詳細發生過程是這樣子的，有個煙燻鮭魚邊角切片的商品，我們學校團購過很多次，可能是因為最近的618購物節活動，開出了新低價位，但訂購量必須高達八十包才能享有此一優惠條件，顧不得停課期間，同事都在家上班，我試探性地問了大家的購買意願，沒想到訂購量竟高達160包，直接成立了二批訂單，於是我先下單訂了學校的兩組煙燻鮭魚160包，送貨地點寫的是學校，心裡想等廠商到貨，我再去學校處理及分裝即可，也打了電話給警衛室的保全先生，到貨時請他先幫我代收，而有位退休同事也請我代訂了80包寄她社區，這二次下單中間隔了三小時，但不知什麼原因，三箱全部送到她家去了，逼不得已只好拜託我先生下班時，先去她位於汐止的家，把煙燻鮭魚載回我家，160包煙燻鮭魚先全部塞進去我社區的冰箱冷凍庫，還好原本的冷凍庫是淨空的，隔天一大早我就先依訂購人為單位打包分裝好，也一一寫上姓名、數量和金額，再開車送去學校，到了學校才知道專任辦公室的二個冰箱壞掉一個，我努力地塞又塞，疉了又疊，才全部放進靠影印機旁的那台冰箱，沒想到原以為週全的構想卻還是出了狀況。

第一天晚上就有同事私訊我，說她找不到寫有她名字的商品，但我都有一一拍照，放進冰箱前，也一而再、再而三地清點，沒道理會消失，但同事趕著離開，所以表示隔天還是會再去學校，屆時再找一次看看，而第二天晚餐時分又有另一個同事在群組裡貼文，表示找了很久，就是沒看到寫有自己名字的商品，身為開團者最怕產品不見了，因為產品若有瑕疵可換貨、可退款，但消失不見，我就要賠上500多元了，因為同事家住很遠，專程來學校拿貨卻拿不到，一定是又累又失望，所以我隔空當起偵探，詢問是否有人拿錯了，或昰好心代拿卻沒來得及告知本人，反正所有的疑點都查了一遍，但這十包煙燻鮭魚就這麼騰空消失了，這時有個還沒領貨的好心同事首先跳出來，她說她可以讓出自己還沒取貨的十包煙燻鮭魚，讓遠道而來的同事不至於空手而回，另一個還沒領貨的同事，因為一次訂了20包，也說她願意讓出一半，讓每個人都有煙燻鮭魚可吃，我趕忙發文感謝這二位好心美人兒，至少問題有個差強人意的解決方式了。

就當事情解決時，群組傳來好消息了，原來另一個故障的冰箱當天就修好了，可能有些食品就先被搬到我存放煙燻鮭魚的冷凍庫，維修後工人好心幫忙把冷凍食品歸位時，不小心把煙燻鮭魚也放回另一個冰箱了，但同事其實一開始就找過這個冰箱了，只是因為太急了，壓在底層的煙燻鮭魚一再地被略過，在場還有其他同事在，也全部都投入在尋找失踪的煙燻鮭魚上，我在家急得像熱鍋螞蟻，想必在場同事們也是，還好最後是皆大歡喜。

鬆了一口氣之後，我又致電給另一個原先也找不到商品的同事，原來她已順利取貨了，只是忘了告知我，而同一個購物平台，幾天前我幫同事訂了14包唐寧茶，送貨地址寫的是她家，但幾天後，商品還是寄到我家來，也利用這次回學校處理煙燻鮭魚的機會，就一併拿去學校給她，真的是一波三折。

我也不知道到底怎麼了，我二張訂單隔了三小時，怎麼可能三箱煙燻鮭魚，竟會全部送到後訂的住址去，當然不是我出錯，就是平台端出錯，但就算知道是誰犯錯也沒意義了，忙也忙了，急也急了，累也累了，下次真的要認真地點進去訂單內容，好好地檢視一下送貨地點和商品明細，還好一切都順利解決了，這個烏龍事件牽動了好多人，覺得很不好意思，也很感謝所有協助的人。

隔天我在學校群組寫下這一段話：

「就是它，讓我們昨天隔空忙了一陣子，真的是『混亂見真情』，同事A和同事B在第一時間跳出來神救援，我覺得好感動，還有辦公室裡幫忙找煙燻鮭魚的老師們，謝謝大家。 我本來在家已經打包好十包煙燻鮭魚了，打算隔天拿去塞冰箱，誰幫忙讓出十包煙燻鮭魚就補給誰，就當一場烏龍事件即可，我是起團人，理當負起全責，所幸結局是個完美的大轉折，真的是神來之筆，謝謝上天這完美的安排。 我先生告誡我不要再庸人自擾開團了，告訴大家我才不理他咧，繼續開、繼續買，只是下次一定會小心一點了」