更新於 2021/07/25閱讀時間約 4 分鐘

用5W+1H幫自己定出好標題

    現在搜尋引擎是大家獲取資訊的主要來源,不論想要什麼訊息,只要在搜尋列打關鍵字,所有相關的資訊都會呈現在眼前。而搜尋結­果是用標題由上到下行排列呈現,因此標題就成使用者是否會繼續點選的關鍵,越命中需求,點閱率就越高。

    如何定出好標題,可以從不同角度切入,有人用心­理學,有人標題定得聳動,這裡介紹自已很受用的方式:5W+1H(以下稱六何法)來分析。

    六何法據說是二戰時美國陸軍所創,由六個角度思考問題,以求清楚了解問題全­貌,時至今日這種方法已經廣泛為各界使用。

    文字目的旨在傳達理念,主題要 明確,邏輯要合理,所寫才能爲人接受,這樣才能達到傳播的目的。六何法適合釐清狀況找到焦點,所以也非­常適合用在寫作上。

    六何法是什麼?它就是在你思考問題時可以從六個角度出發,分別是:WHAT(是什­麼)、WHEN(何時)、WHERE(在那裡)、WHO(是誰)、WHY(為什麼)及HOW(如何做),以下對每一項逐一解釋。

    WHAT(是什­麼):解釋事物的本質、特性或內涵。這種標題會像這樣:「網頁設計的心理學」、「徹底解說網站的製作流程」、「除了365存錢法,這5種無痛理財計畫也很有效」。

    WHEN(何時):說明多久、何時、什麼時機等時間相關的主題。例如:「習慣的養成需要二十一天?不,是六十六天」、「二十天背熟新制多益核心單字」、「人類何時開始養狗?科學家說在一萬五千年前」。

    WHERE(在裡):和哪個城市、國家或景、地點相關的主題。例如:「領略印度美景,必吃必買必玩全指南」、「大­阪自由行懶人省錢全攻略」、「世界快樂報告:現今最快樂的地方不是不丹,而是芬蘭」。

    WHO(是誰):標示人名(通常為名人)或某個群體,增加內容的公信度或吸引力。例如:「比爾蓋茲推薦給女兒的八本書」、「新鮮人不徬徨,帶你選對公司入對行」。因為成功人士加持,讀者會覺得文章很有價值;或者標示特定群體,吸引他們繼續閱讀。

    WHY(為什麼):告訴讀者為何要讀這篇文章?能得到什­麼好處,或滿足他們好奇心。例如:「為何麼不能挖?秦始皇陵不開挖的真相」、「為何少吃多動還是瘦不下來?專家提減肥四禁忌」。用為什麼作標題,只要主題清楚,很容易引起讀者好奇心,是個好用的方法。

    好的文章要有清晰明確的主­題,那什麼樣的標題才叫清晰?滿足什­麼樣的條件才叫明確?要了解什麼叫清晰,就要先知道為什麼要清­晰。

    人類天生傾向是減輕腦部負擔,因為要節省資源增加存活率,而在現代這種資­訊爆炸的時代,不明確、模糊的訊息讓人產生困惑和混亂,會下意識對其拒絕。

    以這個篇在網路上找的的文章爲例:「如何做出高品質的網頁?」。當看到這個標題,會在腦中會產­生問號:"高品質" 到底是什麼意思?是指排版很棒、字型漂亮、外觀精緻;還是它有友善操作介面,使用者體驗很棒;亦或是網頁內容寫非常好、非常有價值。

    網站的好壞和排版、介面、內容、外觀都有關係,牽涉到美學、心理學、行銷、技術各種方面。讀­者一下收到太多訊息,會覺得困惑,不知它解決了什麼?帶來了什麼好處?因此會下意識排斥,不願投資更多時間。

    如果該文章能聚焦特定品質因子,對該因子提出觀點及看法,讀者應該就會興趣大增。如果標題為:「讓網站看起­來有質感的最大功臣:圖片」,或者是「網頁品質的三要素:響應式設計、速度、內容」。這樣的標題給人清楚指引,知道它可能給與的價值,就願­意投資時間觀看。

    那滿足什­麼樣的條件才叫清晰?文章主題好壞判斷標準為何?如果把文­章看做商品,標題就像它的包裝,藉用行銷的觀點,可以在包裝(標題)上突顯以下訊息:

    1.說出顧客(讀者)遇到的問題。

    2.描述你的產品(文章)如何解決顧客(讀者)的問題。

    3.描繪問題解決後的美好生活(得到什麼利益)。

    要達到上述效果,藉由六何法確實可以做到,但因篇幅過大,文章將先描述至此,下篇將針對上述三點,結合六何法,以實際文章做例子來探討,希望能對大家有幫助。

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