設計斯日常｜關於產品設計師的5問

在台灣雖然越來越多設計師，但還是有很多人不了解這個工作，畢竟這個職位相較於工程師與產品經理比較新，某個角度來看也沒這麼重要（苦笑）。

但在美國，這是個非常受歡迎的職位。有非常多學生，甚至工程師轉來做設計師，為什麼呢？就來透過五個常見的問題來介紹一下我的工作吧！

設計師中，視覺設計 (Visual design)是最常見的，也就是「美工」，但視覺設計是最主觀的，很多設計師會在每個人的主觀的糾結與矛盾中失去耐性，也開始擴大了設計的範疇，慢慢開始有了使用者經驗設計師 (UX designer)。

當設計師開始擴大影響力，公司也逐漸認知到產品設計的範圍遠遠比「視覺設計」來得大，這也是為什麼很多公司開始把使用者經驗設計師的職稱改為產品設計師 (Product designer)，就是展現了，使用者經驗從「需求」開始，產品設計不是在設計流程或是介面，而是幫助我們實現產品的目標。

這個跟每個專業程度看似很高的工作一樣，都是常見又非常難回答的問題。就像問我，工程師和產品經理的門檻高嗎？大家都知道每間公司的標準都不同，要尋找的人也不同，總的來說，以前的門檻低，現在門檻會高蠻多的，為什麼呢？

這雖然因公司而異，但基本上一定是工程師 產品經理 設計師，因為工程師才是有真實產出的人。產品經理講得天花亂墜，或是設計師做出了簡單的原型 (Prototype)，都是沒辦法直接讓使用者用的東西。

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根據不同的職等，產品設計師還是會有不同階段要著重的能力。

這真是個大哉問！到現在公司還是有很多這種討論，也還是有很多很資深的產品經理不知道怎麼跟設計師合作。講白了，公司規模小的話，產品經理通常就是老闆，只需要有工程師就能開啟事業，如果使用者多了，開始覺得需要經營品牌，也是從視覺設計開始，外包給接案的設計師幫你畫幾個美美的logo，把介面美化一下。

那麼大公司的產品設計師跟產品經理怎麼合作？其實每間公司都不一樣，看該公司的制度而訂。大致分為幾種：

有些公司的產品經理擅長處理客戶關係，提供客戶的第一手意見，訂定大概的功能列表，設計師就負責消化這些意見，訂製流程，甚至到細節的規格的制定。

有一些公司會讓設計師變成產品經理的把關者，產品經理整理完需求，主要需要設計師去評估哪一些需要修改，哪些資訊需要補足，才進行產品設計。

當然還有掛名產品設計師，但就做著純美工的工作的也有。

以上沒有哪一種一定是最好，有時候根據專案的規模，我們也會在這幾種模式中選擇適合的工作方式。也會因為產品經理跟設計師的資深程度，來決定誰的比重比較重。

老實說，產品經理的權力比設計師大很多，我們的工作內容也有重疊，但是非常少設計師會轉去做產品經理，為什麼呢？因為大部分的設計師都還是喜歡畫畫，不喜歡產品經理的你爭我奪，我們骨子裡大多都是很浪漫的！