這篇閱讀紀錄會很適合所有經營自媒體和社群的朋友,閱讀並思考小眾經濟如何影響自身品牌策略,同時也適合每一位消費者一同來回顧消費市場的變化。這是一本可以快速閱讀的書,和生活非常息息相關,但反覆思考原來在書裡面所跨度的這10年多,品牌和消費習慣的變化有許多細節是可以來歸納和探討的。
中間市場的陷落、小眾社群的崛起
從工業時期開始,品牌和企業將經營規模擴大是一個市場共識,只要企業擴張到一個規模,等於掌握了主流文化,企業策略以量產商品的最大化,瞄準可以涵蓋最多消費者的市場(中間市場),這樣的策略可以將生產成本降低,同時可以進行最大量的販售,但是這樣的行銷模式,在近10年開始有很大的變化,當企業還是想要廣大的中間市場時,中間市場好像乎然消失了?
我個人的反思,認為是現在網路資訊的發達,所有的消費者都不再是單方面的資訊接收者,有多元的資訊來源可以選擇,當我們不再只單一的接受主流媒體所釋出的資訊和解釋角度,同時可以發送並接收資訊,網路上自由的互動讓大家更容易有多方面的看法,並且會主動在網路上找社群認同,靠年齡、性別、職業的簡單分類法已經不再適用這個市場
我是文化雜食者?在地下文化中臥底
文化雜食者我的理解是說到,在現在多元複雜的資訊之下,通常很難有一個類別或是群組精準的描述一個人,舉例來說: 像是以前還在做電話市調的時期,會將在家帶小孩的媽媽分作一類,可是我們可能還不需要有甚麼科學證據,自己靜心想一下,就會想出很多類型暫時沒有工作在家帶小孩的媽媽,有一些喜歡帶小孩往外跑、有一些可能很喜歡邊做手工藝、有一些可能變成團媽....還有很多很多不同的類型。
所以現在如果在這樣做簡單的分類,是找不到一個群體的,因為太過大的範圍,沒有辦法精準包覆描述一個類型的群體,同時在這個群體中的每一個人的認同感也會很低,可能根本不願意承認自己屬於這個群體。
因此,在目前的網路遍布之下,其實每一個人都算是文化的雜食者,我們有比以前還要更多元的方式和管道可以接觸各種不同的文化,而我們也在這樣多種文化的夾擊之下,有不同面貌的自我展現出來,總結來說,我們接觸各種不同的文化像是雜食者,同時在我們找到真正有認同感或是歸屬的社群前,我們大多匍匐臥底在不同文化社群的地底下。
在雜亂的資訊中,大家當個網路老鷹
多元的資訊所帶給我們的是不同的挑戰,我們的注意力被碎片化,相較以往更難安靜專注的停留在一個項目上,所接觸的確實更廣泛但想要深入,所需要的專注力卻少了一些。
因此有衍伸出幫助我們當一個網路老鷹的方式,就演算法而言是針對我們曾經的各樣紀錄,讓我們一直接收到差不多領域的資訊和廣告,想要改變需要先透過搜尋引擎給予新的資訊; 而就個人一面,大家開始用更長的關鍵字,企圖找到更精準的資訊以滿足自己的需求,而不是在找尋資訊的過程中,浪費大部分的時間和精力篩選資料。我們開始不是廣泛的接收資訊,而是針對自己的需求找尋更精準的訊息。
當無法討好所有人,追求目標訂在哪?
綜觀前面對市場的觀察,當中間市場已經消失,一個供應者所需要追求的應該不再是先切割出更小更明確的消費者群體,碎片化客戶群體到底是找出目標消費者還是分散產品行銷力?
我想首先應該是專注做好產品以及如何解決所鎖定的問題,再描繪出最適合的小眾,相較以前反推的方式,可以找到更有凝聚力的一群小眾,而且可能是超乎供應者所想像的數量"小眾,其實不小"
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