近期科普、心理類

有很多人有這樣的經驗：面對傷心、沮喪，甚至可能你隱約知道對方想要求助，卻不知道該如何說話、對話，深怕自己問錯問題、回錯話。這是一本分章清楚的協助手冊、工具書，從傾聽的重要性、如何養成，到如何給予實際幫助三個步驟，教人們如何伸出援手。