閱讀心得-記得你是誰 | 哈佛教授給畢業學子的話

開拓視野

• ★翟庫瑪教授-離死亡最近的一刻。翟庫瑪教授從小在印度長大，他一直熱愛爬山，也登過世界各大高峰。在他大學某個夏天，他跟他的朋友在登喜馬拉雅山時，因為錯過了最佳折返時間，所以下山時已經燈光昏暗，終於在踏上一片不穩的雪簷時遇上意外，雪簷崩落，他跟朋友分別本能地往不同邊跳開，他落地後一路往山下溜，速度越來越快，就這樣下滑二點五公里，全身是傷而且補給品都不知道掉落在哪了。他撐著身體憑著意志力走了一天一夜，終於到一戶人家。後來他被那戶人家的一位四十幾歲婦人救起，但他的傷已經沒辦法再走路了，沒想到，婦人竟然說要背他下山走到附近的村子，婦人本身並不強壯，他背著翟庫瑪教授每走150公尺就要停下來休息，連續走了整整三天才終於到附近村子，婦人找了幾個村幹事用驢子把翟庫瑪教授送到更遠的村落中的醫院。跟婦人道別之前，翟庫瑪教授希望可以給予金錢報答，但婦人並不接受，所以教授心理想，他們既然不接受金錢報答，那麼他就想辦法幫他們蓋學校吧，如果當地的小孩可以接受教育，也許可以改寫命運。在那之後，翟庫瑪教授學到生命何其脆弱，我們走到現在都靠著一部分的運氣，他運氣好跳對了邊、一路走對方向、還遇到不求回報的婦人（與他同行的友人後來沒有被尋獲），所以雖然生活很不容易，但是記得凡事放輕鬆，好好享受生活，並記得以感恩的心回報世界給我們的幸運，造福他人的同時自己也能登峰造極。
• 雷波特教授-荒謬的考試。雷波特教授在大學生涯曾經修過一門動物學課程，當時的期末考讓大家都傻了眼，因為他們的助教堆了一輛擺著大鳥標本的手推車，但是，那隻大鳥從頭到腳都被用帆布袋套起來了，只露出兩隻細細的腳跟一小段羽毛，而他們必須靠這麼一點點資訊推斷出鳥類的品種，並寫出他的相關生物資訊。因為實在太焦慮了，所以大家都很坐立不安，其中還有一位學生跟助教起爭執，直接拒絕考試。教授並沒有告訴我們他最後考試拿了幾分，他自己可能也不記得了，因為最後那堂考試帶給他另外更重要的啟示：他深刻的發現，我們生活中難免遇到很未知的狀況，尤其是哈佛商學院的學生未來通常會進入企業當管理人，不管是市場還是生活，都需要你專注並且運用少僅有的資訊做判斷，記得不要被其他人的噪音干擾，要有堅定的信心，不管是面對生活或事業中的困難，都要靠勇氣跟信心去完成。
• 泰德羅教授-不要把自己赤裸裸帶進職場。不論你多愛工作，工作都不會愛你，所以記得分開公私生活，面對家人跟面對同事之間所需的溝通深度不會相同，記得建立適當的溝通方式。努力區別公/私生活是一輩子的事。
• ★麥可羅教授-跳脫非黑即白的框框。麥可羅教授從小生長在公務員家庭，父親在民主黨時期成立的公務部門（田納西河流域管理局，簡稱TVA）工作了二十幾年，在共和黨的艾森豪選上總統時，他們覺得他們工作的部門絕對會被解散，或是裁員、縮編，總之一定會遇上壞事，結果什麼事也沒有發生，他們甚至被擴編了。而麥可羅教授從小看著父親在TVA工作，認為TVA是個績效表現勝過民營企業的公部門，所以他一直認為公家企業比民營企業更有效率，民主黨也優於共和黨。一直到他當了商業史學者後，他才有機會回頭分析時局的演變，也才能好好檢視自己一直以來的想法是怎麼形成的，是否已經不合時宜了。教授說：你生長的年代、父母、出生、偏見，可能形塑了你的想法，進而改變你的決策，但那不一定是對的，記得時時回想自己的想法來自哪裡，回看過去，避免掉進非黑即白的陷阱。而且，記得，世界是一直改變的，以前是對的東西現在不見得如此。

管理自我

領導他人

建立原則

結語

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