與這本書相遇,是聽了YOUTUBE頻道-異色檔案,在PODCAST節目上邀請一線三,聊聊基層員警的故事,分享從警的點點滴滴,甚至有科學無法解釋的現象,也讓我們對警察多了幾分敬畏。
本書以四季分局底下的春天派出所,做為全書的背景,一切從此處拉開序幕,不論打架、鬧事、巡邏、吸毒、搶劫、鄰里糾紛、取締違規、追查酒駕、 指揮交通…包山包海的業務,只因一句「警察是人民保母」所有繁瑣的工作,只能無怨無悔的概括承受,跟著一線三員警的視角,透過每一則故事,了解基層員警的無奈,並重新定義警察在你我心中的地位與形象。
〈第一〉你希望我怎麼協助你?
在了解狀況之後,一線三員警會以此句詢問報案人,需要警察提供什麼協助?看似親切同理的一句話,在本篇卻顯得格外諷刺。
事情發生在一間知名建設公司,旗下的子公司職員報案,一線三員警偕同學妹至現場,看見一男一女,黑衣男體格健壯,女職員則是一臉不悅,一線三員警一臉警戒的盯著男性,下意識認為女性是需要幫助的對象,而男性可能是造成危險的人物,但眼見真的為憑嗎?
原來黑衣男子才是被迫害的受害者,他是一位工地負責人,負責建設公司的建案原本前三年皆有按時付款,卻在第四年兩間公司,相互推諉責任,不付款項,甚至以輕蔑的態度對他說:「你去提告啊!我們有整個律師團,不怕你告。」一個小小的工程行,如何應付訴訟過程中繁瑣又冗長的程序?
大公司一句不付款,小公司求償無門,粉碎多少家庭?但生活還是要過,工資還是要給,無奈之下只能自己身兼多職,但這樣的日子能撐多久?員警到場時一句「你希望我怎麼協助你?」聽在黑衣男耳中,肯定加倍諷刺。真正需要幫助的對象,並非報案者,而員警的職權有限,能提供的協助根本杯水車薪,於事無補。
相信這類案件只是社會的冰山一角,有多少中小企業被大公司欺壓,負責人最後走上絕路?為了在社會中生存,倚靠著大企業的業績,當事人想要求合理的賠償,卻被加害者報警驅趕,基層員警的權利有限,只能口頭勸戒與疏散。
小蝦米對大鯨魚,要如何抗爭成功?即使經過新聞媒體與網路平台的推播,獲得一時關注,但焦點轉移之後,又有多少人記得?而受害者在乎的正義,隨著時間的流逝,逐漸煙消雲散,徒留無法抹滅的遺憾。
〈第二〉為什麼你這麼容易被騙?
本篇故事探討詐騙的案例,日常生活中充斥著許多不同的詐騙手法,從最初智慧型手機還未蓬勃發展的年代,詐騙手法一貫是假裝你的小孩被綁架,並播放一段小孩哭著叫爸媽的錄音,勒索贖金;假冒公家機關人員播電話告知你欠繳,必須繳納不合理的費用。
如今網路世界蓬勃發展,詐騙犯罪手法,不斷推陳出新,例如:常見的解除分期付款、交友詐騙、股票投資詐騙、虛擬貨幣詐騙、高薪海外打工連命都消失,當錢轉出去的那一刻,報警也很難追回。
一線三員警分享幾則被詐騙的案件,其中想聊聊一個高中生弟弟被詐騙的故事,弟弟與母親一同至警察局報案,但一直不肯說出實情,員警憑藉經驗,斷言弟弟應該是遇到所謂交友軟體上的點數詐騙,因為對方可能以傷害家人做為恐嚇的手段,導致弟弟不敢說出真相,但在經過一線三員警的溝通之下,母親不但沒有責備,還能同理孩子,現階段對於性方面有好奇是很正常的行為,但別忘記發生事情時,家人永遠都是你最強的後盾,親情令人感動。
還記得去年轟動全台的柬埔寨豬仔高薪打工事件嗎?許多年輕人,為了賺取不合理的高薪,紛紛前往柬埔寨淘金,卻引發一波波讓人毛骨悚然的凌虐慘況,甚至命喪黃泉!員警們還到機場舉牌呼籲,攔截不少民眾,避免成為下一個受害者。
曾幾何時,詐騙集團的目標已不只是金錢,連你的性命都不放過!在物價飛漲的現代,為了快速獲取大量金錢,滿足慾望,人們總希望能一夜致富,但請記得當有陌生人假借任何名義,要你交出金錢,一定要停看聽,撥打165反詐騙專線,或直接走入警局,請警員協助,都能保護自己,不落入詐騙集團的圈套之中。事發之後,後悔莫及,損失的錢再也回不來!
〈第三〉無題
一線三員警到達現場時,被眼前的狀況所震懾,第一次親眼看見患有囤物癖的患者,驚訝之餘,又抱持疑問,是如何囤積18台全聯購物車?滿山滿谷的寶特瓶、捲筒衛生紙、便當盒、一袋又一袋的垃圾⋯所見之處全被垃圾淹沒,無路可走。
除了垃圾的臭味,更混合著屍體腐爛的味道,無法自在呼吸,艱難的往前,看見一具骨瘦如材的屍體,卡進狹窄的空間,話筒仍懸掛著晃呀晃的,死者中風的哥哥聞訊,泣不成聲,死者哥哥轉述,死者身前一週只吃一條吐司,並患有嚴重憂鬱症,但個案卻獨自生活,沒有任何的社福機構介入幫忙與關懷,我們的社會安全網是否有漏洞?忙著做秀的長官高層,又有誰曾經關注這些底層民眾的生死?
〈第四〉結論
透過一線三員警的視角,我們看到社會各個角落,發生許多不勝唏噓的悲劇,基層員警們的權利有限,只能照著流程依法行事,在過去,還要應付鄰里代表的關說、長官們為了升官的績效壓力。
去年轟動全台的台南殺警案,更讓人痛心,辛苦執勤保護民眾安全,卻被一個通緝犯狠刺數刀慘死,受害者家屬,至今仍得不到合理交代,司法審判結果,一次次的讓人失望。
生活上遇到的糾紛,我們仍習慣請員警協助,希望公權力的介入,能獲得合理的解釋。一線三員警,依然在春天派出所服務,而接受協助的我們,記得說上一聲謝謝!
看完之後,記得回來與我分享你的心得。
感謝你的閱讀,我們下一本書見。