如果我們每個人能夠有多一點的「意識感」

這個禮拜台灣有著兩件讓令人心碎的新聞，其中一件是發生在本週四中捷的吊臂傷亡事件。整件事讓人有很多的反省與檢討，相關調查也跟著後續展開，但這些檢討、開罰、重罰、到場慰問都是事情發生了才進行的步驟，那有沒有一種可能是我們可以在事情還沒發生之前就能做的？多做一點事前預防，讓遺憾的事盡量能夠不要再發生？

隨著時間的調查展開，第一時間台中市政府向興富發重罰27萬，並且開始展開對興富發的調查與咎責：工程停止、相關人到案說明；第二天隨著更多的監視器畫面流出，發現整起事件是吊臂先掉落在中捷的軌道上，月台上的保全發現事情不對，趕緊拿起對講機看似是要阻止捷運前進。然而這一切就在13秒之中，分秒必爭，大家都還沒搞清楚狀況時，這台捷運就關上門，前進，最後撞擊吊臂，停止。

在社群平台上開始有眾多討論，一說是中捷的自動駕駛系統難道沒有緊急停止按鈕嗎？二說是這個保全的反應太慢（但也有另一派說法表示保全是廠商的外包人員，未必受過完整的安全訓練，但因而將所有責任都推向這個保全嗎？我不知道），或是另一說法難道沒有乘客可以去卡住車門讓捷運不要開嗎？但就在這麼緊急的瞬間，上車的慣性讓我們找好一個位置就拿出手機或是閉目養神，誰又會真的眼睛打開神經緊繃的做出緊急反應？

好多好多的說法現在開始蜂擁而至，從咎責興富發的風向轉向台中捷運（市府），可想而知後面大概又是一連串的調查、開罰、賠償、追究，討論著到底整起事件誰該負起最大的責任，誰該下台以示負責；或是針對事情的調查在最終有個公平的結果時，我們對著傷者與亡者表達我們已經做到最大的努力，然而這些並沒有真正解決問題。

不管咎責是誰的錯，或是後續的相關處置，我想說的是，如果我們每個人能夠有多一點的意識感，是不是事情可能會有一點不同？這份意識感，最主要的目的，是我們能夠對於周遭的環境，先採取預防發生的姿態，萬一真的發生了，我們能夠多有一點準備的機會。

這讓我想起了上週我與家人搭乘火車的經歷。

上星期日我與家人搭火車前往台中，週末的火車站人潮眾多，大家都擠在月台處有如沙丁魚般等待上車。當下手扶梯由穿堂層往上的過程當中，人潮都擠在手扶梯的出口，沒有移動，手扶梯將旅客們不斷地往上送，可想而知這個畫面就像是輸送台的末段並無疏散與緩解，而人潮卻不斷湧入。

當時沒有站務人員，也沒有人進行管制或是疏散，深陷手扶梯人潮中的我們只好緊抓孩子，在手扶梯上大喊「拜託請前面的人往前移動，後面卡住了，拜託請往前」，人潮才開始有了分散。周遭的人群裡有好多是家長帶著孩子搭乘這個手扶梯，如果這個時間點手扶梯出了問題，或是有人跌倒在手扶梯上，那後面可能會產生的畫面就是一連串的跌倒推擠，可想而知造成的傷害可能又是另一個社會新聞了。

如果我們能夠有多一點意識感，在事情有點異常時，就做出一些處理，儘管就算不能阻止事情發生，也許也能降低傷害的程度，絕不是要我們每個人都處在緊繃，害怕隨時隨地都有天災人禍發生。

如果我們能夠有多一點意識感，在規劃一件攸關眾人安全的事時能用最嚴謹的態度去面對處理，設想最壞的結果我們可以如何因應，緊急事件發生時的SOP該如何進行，當真正面對事情發生時，我們能有多一點的餘力去面對。

如果我們能夠有多一點意識感，去理解我們所做的每一個決策，不是為了怕觸法，而是為了保護我們自己與身邊心安的人，我們會在穿越馬路的時候更加小心，減速穿越。不只是不傷害別人，更多時候是保護自己不要被傷害。

如果我們能夠有多一點意識感，真正去關心並且意識到你所生存的這個空間與時間，你不會只是鄉愿的覺得這些事因為都跟我沒關係，所以我不用管他。

我們常常抱怨社會不公、政府無能、人性冷漠，卻忽略了自己的力量。當我們願意從自己做起，多一點意識感，我想世界可以有一點點不同的改變，而不是成就一個什麼都無感的社會。

#2023日更計畫