(Photo by Mathieu Stern on Unsplash)
文/陳正益(台南女中公民與社會科教師)
作為一個通勤族,每天看著上下班時段的台灣交通狀況,加上新聞或網路上常看到民眾上傳的交通事故畫面,真有種身處後進國家的錯覺或坊間常說的「無政府」的感慨。
先談談近日看到幾起令人詫異的交通意外,一起是聯結車載運大型履帶(戰車或挖土機、工程車下方用以移動的裝置),因為固定的鏈條鬆脫導致幾噸重的履帶從聯結車上甩出,壓毀停放在路旁的轎車,整個車體就像廢車回收場輾壓報廢車一樣……稀巴爛,所幸當時車上沒有人。另一起則是發生在花蓮,廠商拆除舊漫波飯店的舊大樓,但整棟建築無預警地向前傾倒,同樣壓毀路旁停放的多輛汽機車,還好也是當時車上沒人,沒有造成不幸。
相信談到這裡大家腦海中可能會想起太魯閣號事故,同樣的在鐵道旁邊施工的廠商,漫不經心的作業方式讓卡車滑落鐵軌上,進而導致嚴重傷亡的交通事故,但更可惡的是意外發生的第一時間,廠商卻還是一副無所謂的態度。而造成上述這些意外的原因之一,就是「應該……不會怎樣」的隨便文化。
幾噸重的履帶裝載在聯結車上,開著開著怎會就滑(或甩)出去了?!其實就跟高速公路或馬路上常見的掉落物一樣,綑紮固定不確實,只是這一次是一個龐然大物。筆者也曾親眼目睹一起載運小型挖土機的卡車在國道一號高速公路駛出銜接東西向快速道路的閘道上,因為彎道的離心力加上駕駛車速過快導致車上挖土機傾倒到閘道外側的護欄上,卡車也隨之側翻,導致後方交通大阻塞,所幸側翻的下方是土堤斜坡,而不是高速公路的車道,否則可能造成更大的危險與傷亡。而歸咎造成這些意外的原因,無非就是心裡想著「這樣應該……不會怎樣啦!」
「應該……不會怎樣啦!」就是隨便的心態,當它普遍成為做事情的態度時,久而久之就成為一種文化,職場文化、處事文化,但卻也是要命的文化。當達人精神、職人精神、工匠精神越來越少見,而取而代之的是速食、隨便、差不多的心態充斥時,意外自然頻傳。
在日本,道路施工時皆派有負責警戒與指揮交通的工作人員。一般家庭住宅施工時,整棟外觀也都加裝安全與防塵圍籬來防止意外與粉塵飄散進而影響他人,一點也不馬虎;但反觀台灣,就算是大樓建築施工,其包覆的護網常見其隨風飄逸(也就是固定不確實),而鷹架因為強風而倒塌更是時有所聞,校園的施工工程無論是圍籬或警示,常也是如此,這些不都是一個「應該……不會怎樣」的僥倖心態所致的嗎?
當上述這樣的做事態度用到公共工程上時,自然問題與意外頻傳,因為心裡想著的還是「應該……不會有事啦」!差不多就好、頭過身就過的僥倖心理。所以當台灣這種差不多或隨便的做事態度無法改變時,意外就絕對不會是最後一次,切莫讓這種僥倖、隨便的文化繼續傳承下一代;反之,頂真、嚴謹、實事求是、近乎苛求的職人精神與工匠精神才是我們該學習與建構的做事態度與文化。