德國大眾運輸指標設計

2. 指標的設計

A. 德國國鐵公司

負責區域與通勤鐵路車站之德國國鐵公司（DB Station）將指標分成兩類：

- 與交通相關設施有關的指標，如月台、出口、路線、轉乘運具等，指標板底色為藍色，搭配白色字體與彩色圖示；

- 與車站服務設施有關的指標，如廁所、置物櫃、旅客中心等，以黃底黑色字體顯示，如下圖所示。

指標板再依設施類型、動線方向的不同，將文字與圖示區分成若干區塊如下圖所示。

- 紅色方框將指標板分為交通與車站服務設施兩大區塊；例如指標板右上角的電話屬於車站服務設施，採用黃底黑色圖示，其餘區域用於顯示交通設施，採用藍底白字及彩色圖示

- 交通設施再依直走、左轉、右轉分成白色方框三個區塊；右轉方向的指示安排在指標板的右下角，直走方向的指示安排在指標板的左下角，左轉方向的指示安排在指標板的左上角

- 每區塊依據箭頭、文字、圖示再區分為綠色方框區塊；以直走方向為例，區分成最左邊的直行箭頭，中間的文字說明，以及右邊的圖示說明

- 圖示區塊再依轉乘與無障礙設施分成黃色方框區塊；直走方向的圖示說明，把轉乘的圖示(U-Bahn, Bus)和無障礙的圖示(輪椅、電梯)上下分開

B. 柏林交通公司

管理捷運車站之柏林交通公司（BVG）由於車站內較少生活服務設施，因此指標內容以交通設施為主。

指標設計上一律採白底黑字搭配彩色圖示，出口特別以黃底黑字顯示，並搭配無障礙設施之圖示，如下圖所示。

這個指標位於月台中軸線上，是月台上的旅客看到最明顯的指標，主要用來指引出站與轉乘方向。指標板以白色方框分成三大區塊：

- 中央區塊標示站名(Alexanderplatz)、路線名稱(U5)與列車行駛方向(to Hönow)，左邊區塊標示向左之動線，右邊區塊標示向右動線。

- 左右動線區塊再以綠色方框分成出站與轉乘兩大綠色方框區塊，出站資訊位於外側，轉乘資訊位於較內側。

- 出站資訊以德文之出口「Ausgang」為抬頭，配合向外之箭頭圖示，區塊抬頭特別以黃底黑字顯示，字體後方為無障礙設施圖示；抬頭下方條列出口銜接道路，以白底黑字顯示。

- 轉乘資訊則由箭頭與轉乘圖示組成，對於轉乘其他捷運路線之旅客，轉乘圖示顯示捷運路線編號(U8、U2)；對於轉乘如通勤鐵路、輕軌之旅客，僅顯示系統圖示(DB、S、BUS、M)，路線編號不予列出，以凸顯不同的系統位階。

這兩套指標系統實際上的配置情況，可以參考我的。

3. 德國與台灣差異

4. 個人感想