手裡的案子,別人的人生

閱讀時間約 2 分鐘
其實你辦的不是案子,是別人的人生。

《平凡之路》是一部陸劇,劇還在追,但有許多的詞句卻讓人深有感觸。

這句話的出現,背景是在主角在面對一件離婚案件時,被提出離婚的一方始終不願意和解離婚,提出離婚的一方也不願進行溝通,因此居中的律師們在委託方有時效的要求下,工作進展不上不下。律師內部存在二種聲音,一種再持續努力協調,另一種則是在雙方當事人局面僵化的情形下傾向訴求法院判決。

主角認為法律是道德的最低標準,在面對解除婚姻關係的問題上,在訴諸法律之前,仍應積極探求問題的根源,藏在雙方內心而未向對方表明的真實想法,這是對雙方的一種尊重。"為什麼?"這句話經常出現對方的口中,但受情緒的影響卻未被真正重視及解答,有時候,我們不是不願意接受發展迄今的結果,而只是想要知道為什麼,即便真正的答案是如此傷人。當然,劇中的結果是好的,在心平氣和的談過後,雙方當事人說出了一直沒能說出的話,"為什麼"得到了答案,和平離了,各自追求爾後的人生,避開了以法律當武器分輸贏的局面。

事後,在一段總結的話裡: 「...其實你辦的不是案子,是別人的人生。...」這句話觸動了我。

在工作上,案件源源不絕的送到面前,多數的案件就是依程序走,但少部分的案件則是需要近一步的溝通協調。經常在面對這類的案件時,習慣性地會先從檢視契約或規定著手,再來看這案件有無符合相關內容,就算是有灰色地帶也是傾向從嚴解釋,最後再看對方反應。然而,若是我們換位思考,如果事情是合理且沒有嚴重影響,會產生如此大的反應嗎?也許這可能就是影響到對方生計或是價值判斷的問題。

當我們握有權力,更應該虛心面對每一件事,因為很可能在一個不經意間,我們就破壞了別人的人生而不自知。辦一個案子,案子不只是案子,也要學會站在對方的立場想一想為什麼,闡述己方的原則,理解對方的需求,溝通才能對上頻,才能有效溝通。在經手過的一些案子裡,有些問題源自於對彼此的不了解,不清楚為何不能這麼做,經過溝通並交流相關資訊,問題也就解決了。

真正的利益,不就是大家都能接受的利益,一方獨佔,一方受損,這樣的利益恐不能長久。


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我看過、我得到、我成長,書路漫漫,求一隅清境天地,風展篇章助我明堂。閱讀,是對自己最好的投資。一說是靈性昇華,另功利說書中自有顏如玉,書中自有黃金屋。任說,開卷有益。
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