『低風險創業』秘密是最好的抗風險武器

每間公司只要能夠生存下來，都是有自己營業或商業上的秘密，這個秘密也是護城河。

談到「現金流」，不止是對個人來說很重要，新創公司也需要格外重視；當沒有現金流時，就算前面做了再多的佈局與努力，公司也是會倒，到時會更慘。

當年唸 MBA 的時候，剛好很流行「精實創業」、「設計思考」以及「商業模式圖」，所以對於最小可行性產品 「MVP」 的重要性印象深刻。

當我讀「低風險創業」的時候，彷彿重回進修時期，這本書的內容可以說是以前上課的濃縮版，只是我們教的個案分析跟理論基礎大多來自美國，很少會去探討中國的案例，因此我對於樊登書中所舉的案例，有著深深的距離感。

當然，這並不影響我的閱讀與理解，「創業的核心」本質差異不大，主要是詮釋的方式不同，以及因為所在國家的制度不同，要因地制宜。

例如，本書中所提到的「增長假設」，在台灣的新創比較難想像，這通常是要像美國或中國這種龐大的單一市場，才比較容易在一開始創業就思考增長問題。

當台灣公司滿足國內市場的需求後，大致上會做兩個選擇：

1. 「選擇出海」，將台灣成功的經營或商業模式複製到海外，或是「直接出口產品」。
2. 在台灣進行「多角化經營」，從本業垂直延伸至上下游產業，或是水平擴展至不同領域的產業。

台灣近年成長起來的大公司，都是以「電子業」或「半導體產業」為主，其主因或許是它們的「產品」相對容易出口至其它國家，因為其產業規格標準化且具一致性，得以讓國外市場成為增長的新動能。

以內需市場為主的「服務業」，例如餐飲、觀光或零售業，想擴大海外市場就得先建立產業標準，然後再想辦法在地化；在台灣可行的「商業模式」，在其他國家就未必通行，可能因為文化、法規或風俗民情的不同而水土不服。

雖說網路無國界，但台灣的軟體產業大多依附在硬體產業上，一起出口海外；如果像金融科技想要出海就有其難度，畢竟每個國家的金融管制有所差異。

舉例來說，「綠界科技」這家台灣第三方支付市場規模最大的支付品牌，想要到其他國家去發展都困難重重。

較具通用性的「工具類軟體」或「網路應用軟體」，則是被美國、日本及德國等跨國大公司佔領，絲毫無半點抵擋之力；從另一個角度來說，台灣人是比較能接納外國品牌的。

以前認為比較有機會本土化、在地化的手機通訊軟體，也被韓國公司推出的 Line 所壟斷。

這不禁讓人思考，台灣新創的「增長假設」是否一開始就要把海外市場考慮進來，所推出的產品或服務，都是要能複製到海外市場持續增長呢？

本章重點摘要如下：

• 創業問題決定市場的大小，而秘密決定著創業風險的大小。
• 選錯了要解決的社會問題，可能會因為太小賺不到錢；假設秘密不夠，即便市場再大，也可能賺不到錢。

掌握秘密才能讓創業者擁有抗風險的能力，核心競爭力也越強。

• 將你將路走出來並證明可行時，競爭便會不期而至；當面對由資本力量加持的競爭者時，如何保證自己的「先發優勢」？

什麼是秘密，那就是 「你能做，別人即便知道了也做不了，或是就算做出來，也跟你的不一樣。」

• 如果一間公司沒有秘密，就沒有護城河，誰想來「搶」都行。
• 真正的秘密，從來不怕別人知道，因為即便你知道了，也學不會。

如果秘密只是建立在「別人看不上」或「顧不上做」的基礎上，那就有很大的風險。

• 7-11 的秘密是它卓越的「營運能力」和「對市場的把控能力」。

品牌能讓企業的邊際成本為零。

如果創業者能將口碑和品牌放在同樣的位置，便會擁有別人無法取代的競爭優勢。

• 以下六種秘密都是企業抗風險的好武器：

1. 資源。
2. 科技。
3. 營運能力。
4. 品牌口碑。
5. 價格。
6. 用戶。

打破行業慣性，找到足夠好的秘密，才能擁有屬於自己的「競爭優勢」。

• 秘密是一個慢慢積累的過程，千萬別想著剛起步就有華為的技術水準，或是 7-11 的營運能力。
• 如果沒有秘密，不妨假裝自己有秘密；秘密屬於會動腦子的人，你需要做的是始終堅持自己選定的方向，慢慢積累優勢，設法改進自己的不足，時間拉長，優勢就會成為「勝勢」，成為你的秘密所在。

沒有找對秘密的創業都是在謀財害命，謀的可能是你一家人的財，也可能是投資人的財，而害的肯定是你的「創業生命」和員工的「職業生命」，有時還會危及家庭。

用「價值假設」和「增長假設」來驗證是否找到秘密。

• 「價值假設」假設客戶在使用你的產品和服務時，能夠實現他們的價值需求；價值是真實存在的，還是僅停留在你的想像中。
• 「增長假設」，能不能讓客戶帶來客戶的銷售效果，讓產品銷量持續增長。
• 在這兩個假設都成立的前提下，你的產品或商業模式才有可能成功。
• 打造最小化可行性產品 (Minimum Viable Product, MVP)：在開始的時候別投資太多錢，先做一個簡單的原型，然後透過測試，收集用戶的回饋，快速反覆運算，不斷修正產品，最終適應市場的需求。

兩個關鍵點，分別是「最小化」和「可行性」。

所謂的「最小化」就是，你打造一個最小化可行性產品，能不花錢最好就不花錢。

• 那些「鍥而不捨」的傳說實際上是創業者的毒藥；對初創企業來說，MVP 的目的就是將轉彎的「成本最小化」，因為公司資本小、決策成本低，創業者做出改變的方式相對比較輕鬆。
• 雖然要儘量控制前期成本，將風險降到最低，但還是要重視產品的「可行性」。
• 良好的用戶體驗應該是「最小化」和「可行性」二者的有機結合，
• 創業的過程中千萬不要忽略「現金流」，現金流出問題是很多創業公司倒下的一個重要原因。
• 所謂正向現金流，就是得有不斷流進來的現金，讓公司盡可能處於盈利狀態，不是靠融資續命。
• 任何團隊或個人的成長，都是一個不斷試錯、不斷改進的過程，不犯錯就不會意識到自己存在的缺陷，更不知道改進的方向。

參考書籍：

1. 改變的力量：7-11 的致勝思考法