11225.「長照四包錢」試算網站雖好用，但長照資訊需要整合

圖示：台灣台北木柵溪旁的政大校園，政大有風險管理與保險系、社工研究所，培養保險及社工專業人才。圖片來源為張居隱：https://www.shutterstock.com/zh/image-photo/2395781797

台灣很多民眾擔心，如本身失能後使用長照服務，會加重家庭的生活支出壓力，但現有的長照險保費通常偏高，對不少民眾來說較難承擔，那要如何合理預估長照服務支出，作為買長照險的參考就是關鍵。

我們對此可善用台灣官方的衛福部，委託家庭照顧者關懷總會建置的「長照四包錢」補助線上試算網站。

透過選填經濟身分、失能等級、居住地、聘僱外籍看護工及其他條件，即可推估「照顧及專業服務」、「喘息服務」、「交通接送」、「輔具及居家無障礙環境改善服務」補助額度及自負額，其中「照顧及專業服務」及「喘息服務」還可細分為多種項目進行預估。

補助金額主要以長照失能程度、居住地、經濟條件評估，雖實際申請以長照管理中心的照顧管理專員評估為準，試算結果僅供參考，但仍有助於降低對長照服務支出的焦慮，以此找符合本身需求、預算能負擔的長照險。

如不會使用網站，可在上班時段打0800-507-272家庭照顧者關懷專線請求協助，不用另外付錢。

值得注意的是，「長照四包錢」性質為提供長照家庭照顧者補助，如想申請長照機構住宿服務補助，建議在上班時段另打1966長照專線詢問。

即使身為社工師，我也是自行上網查才知道「長照四包錢」補助試算網站，且台灣近年大力推動長照服務，仍發生長照殺人案，調查發現只有部分當事家庭曾向外求援，這都反映長照服務及補助項目、諮詢管道仍有些複雜，宣導方式及內容可再強化。

建議長照服務及補助資訊、諮詢管道需要有系統的整合，宣導時可邀社福專業人員、服務使用者實作示範如何查詢及申請，以利民眾了解並善用，確保福利權益。

※附註：
1.媒體發表版本：
https://ginchang.wordpress.com/2024/05/01/11225/

2.家庭照顧者關懷總會「長照四包錢」線上試算網站：
https://www.familycares.com.tw/try.php

3.台灣官方的衛福部長照專區（1966專線）網站：
https://1966.gov.tw/LTC/mp-207.html

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