工作觀察日記 - 問題與見解1

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

在開始陳述時,我知道很多人會有自己的意見

故這邊也只是一些待在日商時所碰之真人真事,給予看法


小弟先前在某間日商,分A、B、C三大部門,

小弟入職恰巧在C部門,其他部門基本都由台灣人自行管理

只有這C部門有最初是由日本部長帶領的,但那都是舊話了

在2023年時全面改組成台灣人自行管理,也在這時出現了各項問題點


首先,在管理面上:很多書本都會說的頭頭是道、煞有其事的講解,

問題是外國跟本土的管理風格差異永遠都會存在,也未必能夠完全試用

在這方面往往造成團體瓦解,更不要說能幫助新手主管或者員工,故

以下列出小弟在日商觀察的一些事情


1.不決策&畏懼決策:

這是小弟認為最嚴重的問題了

首先不論決策好壞與否,不決策的影響往往最深

對基層員工來說這其實最無傷大雅,因為"責任不再我"基本上不需要去細說

但對主管層級來講這是非常大的問題,很多時候的人因為害怕決策錯誤這是可以理解的

故,在主管側這邊也分類幾種情況來說明:

A.不決策也不改變任何行為

這是全部最好辦的,一切照舊,但是通常公司並不會讓你這樣做

B.害怕而不決策卻想改變又不想負責任

在害怕的情況下,有些主管層真的也不敢做決策,

於是有的主管就會開始問一些意見,問是一件好事,就怕問錯人

如果此時主管層級能說出有問題他負責的話語,那這主管著實有機會進步

可惜多數都是貪生怕死,真出事也會說是跟人討論的,此等主管著實失格


2.欺負認真做事之人/放過問題人

這邊就真的無關日商OR台商了,這是現下多數主流問題

雖說整個公司來講真正在做事的大概20%左右,其他都是打醬油

然而整體層面其實也關乎到教育,畢竟這世道對認真的人並不友善

真心跟有上了年紀在職場的人說,少不讀水滸、老不讀三國

故在職場做事,所有事情都要MAIL,安身立命,自保為先


3.同僚互鬥:

至此,不免想笑,都說中國文革不好,職場上又何來不是文革呢?

為了爭功,眾人互鬥,抹黑手段比比皆是,試問年輕人誰願意好好做事?

這正是為利而行最大的下場,只顧眼前利,不知細水長流的問題

很多人會說這是大公司才會有,其實不要說什麼大公司小公司;

只要在國外生活過的人都明白寧願跟中國人共事也不願跟自己國家的人共事

而今來怪找不到人才;沒辦法好人才都被底下的庸才鬥光了


4.空降部隊:

承接上邊問題,空降人才不是不好,可惜多數都是皇親國戚

但首要問題在此空降是人才?還是廢材?適不適用於企業與市場機制

像日商大約4年換一次總經理,有人真的覺得他們理解島國市場嗎?

小弟只有一次佩服過日本大工程師講出最忠懇的話語

那便是"不要拿日本市場來看台灣市場"真正做到不在當地不謀其事

台灣的就不談了,相信大家見的比小弟多的多了


尾語:

其實很多事情,一瞬間也寫不完,先寫出首要的幾點,未來還有機會再繼續寫下去

管理真的很難,但倘若看幾本書或是工作做得久而以為就可以把管理做好,

那就如同把人情思緒電子數位化,可惜人並不是機器,如此做法永遠也達不到管理

凡是就是講究一個事實,此篇僅一個開頭,未來有時間還會再慢慢書寫


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